PDA

Просмотр полной версии : Вопрос по ст. 20, закона о правах потребителя


SAS99
20.10.2011, 00:46
Переведите на общегражданский: " ст. 20, закона о правах потребителя , коя в п.3 говорит: "При выдаче товара изготовитель обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара"

Я в ночь, теряю разум.

Sergej911
20.10.2011, 10:03
Я конечно не ФМА, но сдается мне, это заказ-наряд.

ФМА
20.10.2011, 20:21
SAS99, Короче по русски:

После обращения по гарантии ОД обязан тебе выдать документ, в котором указывается:
1. дата обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных недостатков товара,
2. дата устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Так понятно?

Sergej911
20.10.2011, 22:05
Короче это акт выполненных работ к заказ-наряду. Завтра скан выложу, если интересно.

SAS99
20.10.2011, 22:25
Sergej911, буду очень признателен, за это вам.

Sergej911
21.10.2011, 11:02
Забыл дома акт. Теперь до понедельника.

ФМА
21.10.2011, 19:16
SAS99, Это может называться как угодно, акт, заказ-наряд, накладная, заключение и т.д. ВАЖНО ЕГО СОДЕРЖАНИЕ, о котором я написал в предыдущем сообщении.

Sergej911
24.10.2011, 12:33
Обещанное.
Мелковато, могу на почту прислать.