[Chehoff]

Сообщение от kadafi

Во блин... а как их заставить это сделать? Я позвонил на линию вольксваген, они сказали, что это добровольное постгарантийное обслуживание, решение принимает дилер. Оба дилера мне подтвердили что куланс есть по рейке, но он не распространяется на физический износ, т.е. на стуки, скрежеты и т.д. Только если была бы электронная ошибка по рейке. Запросить письменный отказ по куланс? Есть ли у кого опыт с этим?

Куланс, они запрашивали, им отказали по моей машине, но письменно дать не могут отказ, т.к. это внутренняя информация между дилеров и вольксваген. Говорят действуйте как по закону о защите прав потребителей. Претензия - экспертиза - суд.

Может все таки кто подскажет хороший сервис по ремонту реек? это более актуальная информация. Заранее спасибо

Здесь конечно и человеческий фактор присутствует!