[porsche]

Получил ответ от VW. оставлю его тут, вдруг кому интересно.

Прежде всего, благодарим Вас за обращение в Информационный центр марки Volkswagen.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы сообщить следующее.
При приобретении автомобиля в его базовое оснащение входит вся необходимая документация, которая включает в себя сервисную книжку, руководство по эксплуатации и инструкцию радиосистемы.
Согласно руководству по эксплуатации радиосистемы Вашего автомобиля, после первого ввода, кодовый номер сохраняется в памяти автомобиля. Лишь при установке устройства на другой автомобиль потребуется вручную снять кодировку для защиты от кражи. Если аккумуляторная батарея была отключена, перед включением головного устройства включите зажигание.
При проведении предпродажной подготовки радиосистема активизируется дилерским предприятием через запрос на Завод-Изготовитель по определенному VIN автомобиля. Таким образом, на момент передачи автомобиля клиенту, аудиоустройство готово к эксплуатации.
При этом для получения кода по запросу от клиента сотрудникам дилерского центра необходимо произвести дополнительные действия, включающие работу мастера сервиса с автомобилем, подключение и работу на специализированном оборудовании, оформление и направление запроса на Завод-Изготовитель. Данные действия не являются обязательными (для эксплуатации радиосистемы на приобретенном автомобиле наличие кода не требуется) и выполняются по запросу клиента, в связи с чем, являются услугой, которую дилерский центр может предложить на платной основе.
Даже если мы не смогли оправдать Ваших ожиданий, мы просим у Вас понимания нашей позиции.