Господа не забывайте, что дама была с ребёнком и в данной ситуации, первое что придёт интуитивно, это контроль за ребёнком и успокоить его, чтобы плач не перешёл в истерику, а не поправляя очки, вести дискуссионную беседу с контролером с ссылками на пункты правил использования городского транспорта.
Контролёр поступил дуболомно и прямолинейно, как по инструкции. А ведь мог оказать содействие и предупредить "безбилетный" проезд путём личного похода к валидатору.
.
|