Надувательство в автосервисе?!

and8787 · 09.01.2013, 04:56

Помогите пожалуйста разобраться! Заехал в сервис, менял деталь, оставил машину, звонят говорят - будет стоить 12 тыс., я на слово поверил не стал проверять, времени не было, потом уже поставили, приехал домой, решил все же посмотреть ради интереса, - цена в интернет-магазине экзист около 5 тыс. (оригинал). Как быть?! Может кто сталкивался?

Schatten · 09.01.2013, 05:10

Скорее всего скажут что цена с учётом доставки (5к рублей) и дополнительная гарантия от сервиса (ещё 2к рублей). А вообще просто зайдите с вопросом, Что за "вставить мат пострашнее"?! К тому же скорее всего они вам не оригинал поставили ))
Если не поможет, то спросите лучше в этой теме http://www.vw-golfclub.ru/forum/showthread.php?t=8583 как быть )

Идти лучше сразу к начальнику конторки (если таковой имеется), тк такое обычно происходит без его ведома. И соответственно может быстро и хорошо решится.

haxum · 09.01.2013, 07:10

Цитата:

Сообщение от and8787

Помогите пожалуйста разобраться! Заехал в сервис, менял деталь, оставил машину, звонят говорят - будет стоить 12 тыс., я на слово поверил не стал проверять, времени не было, потом уже поставили, приехал домой, решил все же посмотреть ради интереса, - цена в интернет-магазине экзист около 5 тыс. (оригинал). Как быть?! Может кто сталкивался?

а по-вашему как все официальные сервисы работают-то ? :D

Вот жешь как первый раз на матрас :D:D:D:D:D:D

Олег46 · 09.01.2013, 09:27

and8787, Нормальная работа АС. В любом магазине делают скидки до 70% это нормально. Если вы купили до скидок - судиться не идёте. Лучше предварительно обзвонить несколько контор и выбрать оптим.

sk_npzao · 09.01.2013, 10:49

Может автор напишет, что за деталь, и расклад по работам-цена общая или только за железку? А то окажестя, что это шестерёнка в коробке, и денег взяли правильно.

and8787 · 09.01.2013, 18:31

Деталь - насос охлаждающей жидкости - круглый диск такой. на гольф 1.4 tsi (BMY)

ФМА · 09.01.2013, 18:50

and8787, Вы пишете не очень правильно. С вас взяли только за деталь 12 или вместе с работой? Почему не выложен заказ-наряд, в котором должны быть отражены стоимость запчастей и стоимость работ?

Antoxin · 09.01.2013, 19:01

Я думаю 12 с работой.
Был бы ТС опытней, купил бы HEPU рубля за 2, за 3 поменял.

and8787 · 09.01.2013, 23:29

12 без работ!!!!

savros1 · 09.01.2013, 23:43

Цитата:

Сообщение от and8787

Помогите пожалуйста разобраться! Заехал в сервис, менял деталь, оставил машину, звонят говорят - будет стоить 12 тыс., я на слово поверил не стал проверять, времени не было, потом уже поставили, приехал домой, решил все же посмотреть ради интереса, - цена в интернет-магазине экзист около 5 тыс. (оригинал). Как быть?! Может кто сталкивался?

Так а в чем собственно надувательство? В том что у них запчасти стоят дорого? Если бы они озвучили одну цену, а по окончательному расчету запросили с Вас большие деньги, тогда да. А если они согласовали с Вами цену, а потом попросили ее оплатить по окончании работ, в чем суть надувательства? Цены на запчасти надо до сервиса мониторить, а не после. Или я чего-то не понял?[COLOR="Silver"]

Посмотрите на это с другой стороны. Вы радуйтесь тому, что Вам очень повезло. Разница могла быть значительно больше. У меня товарищу недавно на новом Фокусе зеркало вырвали. Позвонил официалам.
Вердикт:Стоимость зеркала 16000р, стоимость замены 2000р.
Поехал на рынок в Кунцево, купил это зеркало за 4000р, открутил 3 шурупа, чтобы поменять. Счастлив!!!!!!!!!!!!

И Вам того же желаю.

Kengur · 10.01.2013, 00:03

Вот и верь после этого людям... ОД такого себе не позволяет :D

Наценка в 130% только в России считается нормальной.

savros1 · 10.01.2013, 00:33

Kengur · 10.01.2013, 00:36

berqut · 10.01.2013, 01:52

а в чем вопрос то? где вас надули? вам озвучили ценник, вы согласились и оплатили, а теперь нашли такую же но дешевле и что?
что мешало купить оригинал самому и выдать для установки? заплатили бы только за работу.
в Твери в Макон авто (ОД WV) замена грм с роликом стоит...работа 6200 комплект (06A 198 119) грм + ролик 6000.
итог: грм + ролик (06A 198 119) в экзисте 3000, поменять в гараже у пряморуких 2500.

Кукиш · 10.01.2013, 07:07

Зато у них большой и сияющий автосалон, и улыбчивая девушка на ресепшене, которая улыбается далеко не за даром.

Dib · 10.01.2013, 12:23

and8787, раскрыть секрет вашей истерики?

новая помпа из сервиса - 12 тыщ
восстановленная из экзиста - 6 тыщ
хотя это предположение, а истину знает только механик который ставил

номер детали в заказ-наряде огласите

Andrewsss · 10.01.2013, 12:47

Цитата:

Сообщение от Dib

and8787, раскрыть секрет вашей истерики?

новая помпа из сервиса - 12 тыщ
восстановленная из экзиста - 6 тыщ
хотя это предположение, а истину знает только механик который ставил

номер детали в заказ-наряде огласите

+100. скорее всего так и есть!

a3-driver · 19.01.2013, 12:10

По приколу пробил номерок запчасти в ЭТКЕ. Я так понимаю насос вот этот - 03C121004J. Подскажите мне пожалуйста, уважаемый топикстартер, где вы его в экзисте оригинальный нашли по цене ниже 13471 руб? То, что с вас за него взяли 12000 руб - это по-Божески. В нашем бы сервисе ниже 14500 руб. я бы вам его не продал. И заметьте, что срок поставки в экзисте на товар по этой цене 14 рабочих дней со 100% предоплатой.

zakkerone · 19.01.2013, 14:45

Цитата:

Сообщение от Dib

and8787, раскрыть секрет вашей истерики?

новая помпа из сервиса - 12 тыщ
восстановленная из экзиста - 6 тыщ
хотя это предположение, а истину знает только механик который ставил

номер детали в заказ-наряде огласите

с чего вы употребляете слово "истерика"? Это нормальная реакция среднестатистического человека и насчет восстановленной помпы из экзиста это из разряда баек на корточках. Если хочешь купить новое, так и купишь новое, не наводите тень на плетень

---------- Сообщение добавлено в 13:57 ----------

Цитата:

Сообщение от a3-driver

По приколу пробил номерок запчасти в ЭТКЕ. Я так понимаю насос вот этот - 03C121004J. Подскажите мне пожалуйста, уважаемый топикстартер, где вы его в экзисте оригинальный нашли по цене ниже 13471 руб? То, что с вас за него взяли 12000 руб - это по-Божески. В нашем бы сервисе ниже 14500 руб. я бы вам его не продал. И заметьте, что срок поставки в экзисте на товар по этой цене 14 рабочих дней со 100% предоплатой.

начинатель топика, это та самая помпа?

---------- Сообщение добавлено в 14:00 ----------

Цитата:

Сообщение от Antoxin

Я думаю 12 с работой.
Был бы ТС опытней, купил бы HEPU рубля за 2, за 3 поменял.

так hepu дороже чем оригинал - vag 13362, hepu 15033

Dib · 19.01.2013, 16:43

Цитата:

Сообщение от zakkerone

с чего вы употребляете слово "истерика"? Это нормальная реакция среднестатистического человека

- это не нормальная реакция, думаю нет смысла рассказывать, какие должны быть действия клиента обратившегося на ремонт автомобиля в сервис, здесь на форуме полно бесплатных тем как избежать ошибок,
- для меня все что после драки, а после драки обычно кулаками не машут, это истерика

Цитата:

Сообщение от zakkerone

и насчет восстановленной помпы из экзиста это из разряда баек на корточках. Если хочешь купить новое, так и купишь новое, не наводите тень на плетень

- если вам нужен ликбез по поводу ИКСовых деталей, то извиняюсь, он у меня платный
- по поводу экзиста, можем заключить пари, чтобы быстро выяснить про мои байки на корточках, балабол сам накажет себя на деньги
с уважением и ничего личного...