DSG 7 - Гарантия 5 Лет или 150 тыс. км

[Vitz]

Ramon, думаю, что нет, так как авто куплено не у Оф. дилера в России.

---------- Сообщение добавлено в 16:34 ----------

По гарантии Вас обслужат в странах евро-союза только, как мне кажется. А вообще тоже хотелось бы услышать более компетентный ответ по этому вопросу )

[Vemyo]

Сообщение от Ramon

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, если авто куплена не у российского официального дилера (пригнана из Германии), то гарантия на нее не распространяется ? Машина 2010 года, пробег 43 000.

Спасибо!

Гарантия на авто скорее всего уже закончилась (если только авто не куплено в конце 2010 года). На коробку в таком случае никаких расширенных гарантий нет.

---------- Сообщение добавлено в 19:38 ----------

Но если авто куплено в декабре 2010, то обратиться по гарантии можно в любой сервисный центр VW, хоть в Африке. Только времени осталось совсем мало.

[djery]

Если все ТО проводились вовремя и ДАЖЕ если закончилась гарантия,то проблему с коробкой должны решить! 5 лет после передачи авто первому владельцу или 150ткм. Главное чтобы была сервисная книжка и четко проводились ТО.Не важно откуда авто.

[Ramon]

Сообщение от Vemyo

Гарантия на авто скорее всего уже закончилась (если только авто не куплено в конце 2010 года). На коробку в таком случае никаких расширенных гарантий нет.

---------- Сообщение добавлено в 19:38 ----------

Но если авто куплено в декабре 2010, то обратиться по гарантии можно в любой сервисный центр VW, хоть в Африке. Только времени осталось совсем мало.

Вы путаете гарантию на авто 2 года от официального дилера и гарантию на DSG 5 лет. Я говорю о DSG

djery, сервисной книжки, к сожалению, нет. Походу я в пролете.

[Vemyo]

Ramon, я ничего не путаю, просто Вы не сказали дату покупки авто, от этого зависит действует ли сейчас гарантия на авто (в том числе и на DSG).

---------- Сообщение добавлено в 13:38 ----------

Сообщение от djery

Не важно откуда авто.

Важно. Гарантия 5 лет действует только на авто проданные в России или в Израиле.

[black]

Сообщение от Vemyo

Израиле

Таки в Израиле таки же зануды параноики, как и у нас и не захотели быть жертвой эксперимента?:D

[Ramon]

Сообщение от Vemyo

Ramon, я ничего не путаю, просто Вы не сказали дату покупки авто, от этого зависит действует ли сейчас гарантия на авто (в том числе и на DSG).

---------- Сообщение добавлено в 13:38 ----------


Важно. Гарантия 5 лет действует только на авто проданные в России или в Израиле.

Vemyo, я вас не понимаю. В моем сообщении указано, что машина 2010 года.
Гарантия оф дилера - 2 года.
Гарантия на DSG - 5 лет.
Это две параллельные гарантии, насколько я понимаю, и друг с другом не связаны (иначе говоря, по истечении 2ух лет гарантия на DSG продолжает действовать).
Вопрос лишь в том, будут ли обслуживать по гарантии автомобиль, который был куплен в Германии, у нас в России и обязательно ли иметь сервисную книжку.

[Vemyo]

Сообщение от Ramon

В моем сообщении указано, что машина 2010 года.
Гарантия оф дилера - 2 года.

Машина 2010 года на данный момент ВСЁ ЕЩЁ МОЖЕТ БЫТЬ НА ГАРАНТИИ )))

---------- Сообщение добавлено в 17:58 ----------

Сообщение от Ramon

Вопрос лишь в том, будут ли обслуживать по гарантии автомобиль, который был куплен в Германии, у нас в России и обязательно ли иметь сервисную книжку.

Если машина всё ещё на гарантии, то будут. На счёт сервисной книжки - думаю, что они теряются периодически у людей и процедура восстановления должна существовать. Разумеется, это имеет смысл, если гарантия ещё не закончилась.

[Ramon]

Сообщение от Vemyo

Машина 2010 года на данный момент ВСЁ ЕЩЁ МОЖЕТ БЫТЬ НА ГАРАНТИИ )))

---------- Сообщение добавлено в 17:58 ----------


Если машина всё ещё на гарантии, то будут. На счёт сервисной книжки - думаю, что они теряются периодически у людей и процедура восстановления должна существовать. Разумеется, это имеет смысл, если гарантия ещё не закончилась.

Я наконец понял, к чему вы клоните )) Нет, машина не на гарантии. Вопрос исключительно про гарантию на DSG.

[Vemyo]

Сообщение от black

Таки в Израиле таки же зануды параноики, как и у нас и не захотели быть жертвой эксперимента?:D

Они были первыми )))

---------- Сообщение добавлено в 18:04 ----------

Ramon, ну тогда только на куланц надеяться остаётся.

[evgenyi]

Для куланца сервисная книга тоже должна быть.

[baraja]

3 года машине, вчера заменили мехатроник !! Ждал его 2 месяца! Машин как новый!:)

[Сармат]

Baraja, пробег какой ? С вторым рождением

[Lehanson]

Сообщение от baraja

3 года машине, вчера заменили мехатроник !! Ждал его 2 месяца! Машин как новый!:)

Правильно понимаю, что мехатроник входит в 5 летнюю гарантию на коробку? или тебе не по гарантии меняли?

[Proforg]

Сообщение от baraja

3 года машине, вчера заменили мехатроник !! Ждал его 2 месяца! Машин как новый!:)

baraja, колись где поменял, что предшествовало замене, на что жаловался?))) вот уже километры до 4-го ТО считаю чтобы пожаловаться на коробку опять, сцпление меняли полгода назад, хватило на 2 месяца...

[Сармат]

Есть у меня товарищ , тоже ездит на ДСГ ( Суперб) , начитался своего форума и утверждает- период обкатки ездил как на механике - приучал ДСГ к своему стилю езды - теперь нет проблем , но за руль никого не пускает.Маршрут 20% город, 80% трасса, спорил со мной до хрипоты

[shivanez]

Сообщение от Санёк

Да, есть модернизированное(новое) сцепление, как я понял номер сцепления заканчивается на букву "С", после как его ставят проблем быть не должно... Мастер сказал, что ставили такое сцепление и проблема уходила, больше обращений от клиента той машины на которой меняли сцепление не было.

Каталожный номер модернезированного сцепления DSG: OAM 198140C

[MuTpOnOff]

...а я жду с буквой А на конце???это что за зверь??? Машина 2012 модельный год.

[GAV]

поменяли сцепление примерно на 28 тыс км, исчезла проблема с вибрациями, появились удары при переключении передач и дерганья.
затем были неудачные попытки показать проблемы с коробкой в ОД, сперва предложили поменять место заправки. Проблему не решило, в итоге все-таки удалось поймать удары у ОД
На 60 тыс км обновили ПО, проблему не решило
на 68 тыс км, поменяли мехатрон, удары прошли, дерганься бывают, но небольшие и за это время уже привык, не напрягают.
Все сделано по гарантии, на момент обновления ПО 2 года уже истекли
Сейчас пробег примерно 70 тыс

[dubbuk]

Доброго времени суток! Какие симптомы можно считать гарантийным случаем для обращения по ремонту АКПП? Есть довольно сильная вибрация при переключении с первой на вторую. Стандартная гарантия уже не действует.