Вопросы по страховке:Golf VI Black + официалы

Stranger-man · 22.09.2010, 14:11

Приехали тут мне недавно в зад, поврежден бампер, накладка из обвеса, и "спойлер" бампера. Так вот, показал машину в страховой по каске, дали направление - в котором написано бампер, накладка под замену, приехал на ремонт. через пару дней звонят - мы отправили на согласование со страховой спойлер - я говорю, а фигли, там же написано - накладка, это ж одно и тоже! они говорят - ни фига, это разные вещи, накладка - это обычная юбка, а спойлер, это черная некрашенная хрень. здесь: http://www.vw-golfclub.ru/forum/showthread.php?t=2923 хорошо ее видно. А главное, что страховая дал отказ, на основании того что это не штатная деталь, доустанавливалась в салоне, поэтому не застрахована. Это как вообще? я купил машину в данной комплектации - соответственно там все должно быть штатное, или как? Может мне кто-то обьяснить, желательно срочно, что им говорить и как доказывать что я не ежик?

asd · 22.09.2010, 14:24

ты же когда каску делал они не убирали стоимость накладки из общей стоимости авто? :)
логично будет предположить что часть взноса страхового пошла на нее :)
но это логично а страховые весьма не логичны
надо ехать в страховую орать на всех матом бить охранников крушить оргтехнику и у кабинета где оформляют полисы стоя на стуле кричать что в этой страховой все мошенники!

michael696 · 22.09.2010, 14:24

Цитата:

Сообщение от Stranger-man

А главное, что страховая дал отказ, на основании того что это не штатная деталь, доустанавливалась в салоне, поэтому не застрахована. Это как вообще?

Ответьте на вопросы и будет понятно кто прав:
Я так понимаю. что авто вы страховали до выезда из автосалона?
Спойлер у вас в договоре купли-продажи указан в спецификации?
Страховая компания делала Вам расчет по КАСКО на основании этого договора?
Какая страховая сумма прописана в полисе КАСКО и какая сумма указана в Договоре купли-продажи?

sheff · 22.09.2010, 14:26

При оформлении полиса были фото + в комплектации должно числиться данное оборудование.

Stranger-man · 22.09.2010, 14:33

michael696, нет, страховал я после выезда из салона. Договор КАСКО мне делали на основании предьявленной машины и заявленной мной стоимости. Страховая сумма в полисе указана такая же как в договоре - 816к.
Договора купли-продажи на руках у меня нет, но насколько я помню там либо просто указан "обвес", либо обвес из трех частей - пороги, передняя накладка, задняя накладка.

sheff, Да, при оформлении естественно все фотографировалось. То есть я могу им сказать - вы видели что стр****те, сделайте как было?

yurgen · 22.09.2010, 14:38

чё за страховая?

sheff · 22.09.2010, 14:38

Stranger-man, Данный обвес находится по идее в комплектации и Вы за него заплатили, для начала надо спокойно позвонить в страховую и донести это до их ушей.

michael696 · 22.09.2010, 14:45

Цитата:

Сообщение от Stranger-man

Договор КАСКО мне делали на основании предьявленной машины и заявленной мной стоимости

если полис оформлен по той стоимости, что указана в договоре и плюс делались фото, то смело заявляйте, что будете обращаться в Российский союз автостраховщиков и в суд. Должно подействовать.

Цитата:

Сообщение от Stranger-man

То есть я могу им сказать - вы видели что стр****те, сделайте как было?

именно так

Stranger-man · 22.09.2010, 14:53

Ага, спасибо, сейчас пытаюсь им дозвонится - отдел согласования как будто умер ((
о результатах переговоров собственно расскажу...
П.С. страховая РОСТРА, и никогда у меня с ними проблем не было.

Stranger-man · 22.09.2010, 15:20

CooLEO, а можно поподробнее? надо ж знать чего ждать...

Пушинка · 22.09.2010, 15:20

CooLEO, ну не знаю они мне за мою сгоревшую выплатили все что полагалось. а если не секрет то какие проблемы?

sheff · 22.09.2010, 15:23

Ребят, и Паша в частности, давайте про страховые в другом разделе, ок?

Stranger-man · 22.09.2010, 15:47

До страховой пока так и не дозвонился, но позвонил в сервис и выяснил номера деталей:
накладка из обвеса это 5K0 007 1610A GRU, спойлер 5K6 807 521 M9B9,
можно ли как-то зная мой вин WVWZZZ1KZAW273348, выяснить должна ли быть эта деталь в комплектации или нет?

CooLEO · 22.09.2010, 15:50

sheff, дык тема про страхование Блэк эдишн (даже тема про это), перенеси в другой раздел тему тогда если это не про г6

sheff · 22.09.2010, 15:54

CooLEO, Пашк, вопрос темы, как доказать ОД, что спойлер БЛЕКА является его куском. А не про то что у данной страховой проблемы.

Stranger-man · 22.09.2010, 16:13

Ок, без проблем, не будем обсуждать проблемы страховой в этой теме )
но я последний вопрос вроде по теме задал? ))

RuslaN · 22.09.2010, 16:38

Цитата:

Сообщение от Stranger-man

До страховой пока так и не дозвонился, но позвонил в сервис и выяснил номера деталей:
накладка из обвеса это 5K0 007 1610A GRU, спойлер 5K6 807 521 M9B9,
можно ли как-то зная мой вин WVWZZZ1KZAW273348, выяснить должна ли быть эта деталь в комплектации или нет?

дык офицалы по твоему вину и посмотрели номера деталей :) вот если бы ты ее сам поставил, официалы бы и не запрашивали ничо :)

sheff · 22.09.2010, 17:13

Stranger-man, Ну так я про последнее и не писал)

Stranger-man · 22.09.2010, 17:17

sheff, Да не, я не к тому ) Я думал, вдруг ты ответ знаешь )

RuslaN, пасиба ) но я думаю, что они могли немножко по другому к этому придти. Видят деталь, она сломана, шо за деталь? о - спойлер, надо согласовать. не?

RuslaN · 22.09.2010, 17:53

Цитата:

Сообщение от Stranger-man

но я думаю, что они могли немножко по другому к этому придти. Видят деталь, она сломана, шо за деталь? о - спойлер, надо согласовать. не?

не ну наши официалы многое умеют)))))))) позвонил бы им и попросил бы доходчиво объснить страховой, что сие спойлер установлен штатно :)
ну или звони сам в страховую и как выше написано ругайся и т.д.)))