Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ ПО МОДЕЛЯМ > Golf Mk 7
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Какие работы были проведены сервисом по проблеме с фазорегулятором.
Замена двигателя в сборе. 15 19.23%
Замена деталей двигателя выборочно. 12 15.38%
Фазорегулятор в рамках отзывной компании. 54 69.23%
Поменяли после окончании гарантии. 11 14.10%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 78. Этот опрос закрыт

Ответ
 
Опции темы
Старый 04.05.2016, 21:25   #601
 
Das Auto - G7 -> B8
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gplayer Посмотреть сообщение
Fisha, если вы думаете, что при этом авто станет надёжнее? Как бы не так, уж автопроизводители-то позаботятся, чтобы эта конструкция работала с ограниченным ресурсом
Если ресурс будет ограничен конкретным пробегом, то пусть.
_________________________________________
kiri_l вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 11:16   #602
 
Das Auto - Golf mk7 Conceptline Comfort + Technic
Доп. информация
По умолчанию

Добрый день, с декабря месяца не могу добиться замены фазика у дилера в Пятигорске. Обратился перед ТО в декабре, сказали нет инструмента, как появится сообщим. В марте позвонил сам, сказали все есть, назначили дату замены. За день до назначенной даты позвонили убедились,что я приеду... перезванивают через полчаса, оказывается фазика снова нет в наличии, едет с Москвы, уже май а они все его везут...другой дилер 200 км от Пятигорска..
the-rock_07 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 11:25   #603
 
Das Auto - Golf7, 1.4 CXSA
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от the-rock_07 Посмотреть сообщение
Добрый день, с декабря месяца не могу добиться замены фазика у дилера в Пятигорске.
Позвоните на горячую линию ФВ, может они их поторопят...
Koc9l4oK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 11:39   #604
 
Аватар для MikaZX
 
Das Auto - Golf 7,CJZA,2013
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Koc9l4oK Посмотреть сообщение
Позвоните на горячую линию ФВ, может они их поторопят...
на горячую линию и вообще какой-то надзор со стороны Фольксваген Груп Рус за дилерами рассчитывать не приходится. Свежий пример - буквально вчера. Формулировал вопрос по электронке, получил ответ (дословно):
Цитата:
"Благодарим Вас за обращение на Горячую Линию Volkswagen.
Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к одному из официальных дилеров Volkswagen."
Позвонил голосом - результат был примерно тот же.
_________________________________________
Golf 7 1.2 TSI (105) 6МКПП Comfortline + Comfort + Technic + Composition Media + мультируль + сигнализация, цвет Pacific Blue.
MikaZX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 11:41   #605
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от the-rock_07 Посмотреть сообщение
Добрый день, с декабря месяца не могу добиться замены фазика у дилера в Пятигорске. Обратился перед ТО в декабре, сказали нет инструмента, как появится сообщим. В марте позвонил сам, сказали все есть, назначили дату замены. За день до назначенной даты позвонили убедились,что я приеду... перезванивают через полчаса, оказывается фазика снова нет в наличии, едет с Москвы, уже май а они все его везут...другой дилер 200 км от Пятигорска..
Жалоба письменная на имя директора сервиса. Решит вопрос.
Или ездий пока не развалиться.
Горячая лини ничего не сделает. Это все бутафория.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MikaZX (05.05.2016)
Старый 05.05.2016, 11:55   #606
 
Das Auto - Golf mk7 Conceptline Comfort + Technic
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Жалоба письменная на имя директора сервиса. Решит вопрос.
Или ездий пока не развалиться.
Горячая лини ничего не сделает. Это все бутафория.
На горячую линию звонил, обещали сделать аудио конференцию с дилером,но якобы до дилера не дозвонились, предложили перезвонить)))Видимо придется жалобу катать, на замену ДВС не хочется попасть. А само отношение дилера просто ппц, скрипит передняя подвеска, это конструктивная особенность и так почти по любому косяку... до этого был hyundai, там звонишь на горячую линию, и дилер сразу шевелится, здесь же всем пофиг...

Последний раз редактировалось the-rock_07; 05.05.2016 в 13:25.
the-rock_07 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 14:37   #607
 
Аватар для Bedal
 
Das Auto - Golf VII FL 1.4 150hp highline
Доп. информация
По умолчанию

да, пошли таки последствия от смены владельца...
Bedal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 15:01   #608
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от the-rock_07 Посмотреть сообщение
На горячую линию звонил, обещали сделать аудио конференцию с дилером,но якобы до дилера не дозвонились, предложили перезвонить)))Видимо придется жалобу катать, на замену ДВС не хочется попасть. А само отношение дилера просто ппц, скрипит передняя подвеска, это конструктивная особенность и так почти по любому косяку... до этого был hyundai, там звонишь на горячую линию, и дилер сразу шевелится, здесь же всем пофиг...
Плюнул ездить на сервис я с скрипящей подвеской.
Побрызгал силиконом, и все! Все! Тишина.
Нервы дороже, сервис козел.

---------- Сообщение добавлено в 15:03 ----------

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Плюнул ездить на сервис я с скрипящей подвеской.
Побрызгал силиконом, и все! Все! Тишина.
Нервы дороже, сервис козел.
Жалобу пиши в 2х экземплярах, с отметкой о принятии.
Если чего то эта претензия будет доказательством того что просто, требовал, но не слышали тебя.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 15:16   #609
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Сегодня позвонили подтвердили замену по гарантии:
Ручка КПП. Начала облезать.
Покраска правого проема двери. От уплотнителя протерло до металла.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 18:46   #610
 
Das Auto - G7 -> B8
Доп. информация
По умолчанию

Димулька, а мне просто чуть полирнули и наклеили плёнку. Самый смак - через год протерлась плёнка, а гарантии нет. При закрытых дверях эту плёнку видно по краям. Отличное сервисное решение проблемы.
_________________________________________
kiri_l вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 18:52   #611
 
Das Auto - Golf7, 1.4 CXSA
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kiri_l Посмотреть сообщение
а мне просто чуть полирнули и наклеили плёнку.
У меня есть тоже эта пленка.. но она или с завода или диллер сам наклеил без спроса...
Koc9l4oK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 19:23   #612
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kiri_l Посмотреть сообщение
Димулька, а мне просто чуть полирнули и наклеили плёнку. Самый смак - через год протерлась плёнка, а гарантии нет. При закрытых дверях эту плёнку видно по краям. Отличное сервисное решение проблемы.
Так они и ещё наехали на меня, типа чего раньше не приехал. А дождался пока протрет до металла.....
Да.... Пассат В8 стоит тестовый, там тоже самое уже натирает.
Так что ничего не меняется.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 20:36   #613
 
Das Auto - G7 -> B8
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Koc9l4oK Посмотреть сообщение
У меня есть тоже эта пленка.. но она или с завода или диллер сам наклеил без спроса...
Тоже кривовато висит и выпирает из арки? Тогда это превентивные меры от од :D

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Так они и ещё наехали на меня, типа чего раньше не приехал. А дождался пока протрет до металла.....
Да.... Пассат В8 стоит тестовый, там тоже самое уже натирает.
Так что ничего не меняется.
Ну так эта фигня идет то ли с г5, то ли с г6, так что почему бы и новый тигуан этим не заразить.
_________________________________________
kiri_l вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2016, 09:32   #614
 
Das Auto - Golf7, 1.4 CXSA
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kiri_l Посмотреть сообщение
Тоже кривовато висит и выпирает из арки?
Не.. вообще не заметно. Пока на форуме не вычитал - не замечал
Koc9l4oK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2016, 10:07   #615
 
Das Auto - G7 -> B8
Доп. информация
По умолчанию

Koc9l4oK, тогда это может быть или заводское решение, или очень аккуратный дилер. Повезло)
_________________________________________
kiri_l вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 13:42   #616
 
Das Auto - Golf VII Comfortline, 1.2 TSI, 2014
Доп. информация
По умолчанию

Димулька, поинтересовался правовой системой Германии в части расторжения договора купли-продажи.
По законам Германии ДКП может быть расторгнут и Вы получите уплаченные деньги за вычетом амортизации за проеханные километры. Ни о какой замене машины и выплаты её текущей стоимости речь не идёт. Почему? Потому что в таком случае машину следует считать вложенным капиталом, а Вы должны платить налог на рост стоимости. Это сопоставимо с новым законом об обмене валюты: заплати налог с курсовой разницы.

К чему я это: не думаю, что законы Германии сильно отличаются от законов России...
_________________________________________
Golf VII Variant Comfortline, 1.2 TSI, 80,000 км
Fisha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 15:17   #617
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fisha Посмотреть сообщение
Димулька, поинтересовался правовой системой Германии в части расторжения договора купли-продажи.
По законам Германии ДКП может быть расторгнут и Вы получите уплаченные деньги за вычетом амортизации за проеханные километры. Ни о какой замене машины и выплаты её текущей стоимости речь не идёт. Почему? Потому что в таком случае машину следует считать вложенным капиталом, а Вы должны платить налог на рост стоимости. Это сопоставимо с новым законом об обмене валюты: заплати налог с курсовой разницы.

К чему я это: не думаю, что законы Германии сильно отличаются от законов России...
Спасибо за просвещение законов Германии.
Я не хочу уже машину,хочу расторжение Дкп.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2016, 06:38   #618
 
Аватар для Namenloss
 
Das Auto - Golf VII FL 2018
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Жалоба письменная на имя директора сервиса. Решит вопрос.
Или ездий пока не развалиться.
.
Оффтоп, но у нашего ОД фамилия руководителя сервиса Козлов .
_________________________________________
Golf 7.5 FL Highline
Namenloss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.10.2016, 19:42   #619
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Всем привет.
Суд королевский мы проиграли. Такого беспредела даже адвокат не видел в своей практике.
Готовимся дальше идти.
Из нового:
Был сегодня осмотр автомобиля экспертом, на предмет неисправностей. И:
Опять потек динамик двери, который поменяли по гарантии.
Турбина в масле.Уже и снизу.
Масло в впускном коллекторе.(мнение эксперта, масла там быть не должно. Более детальные мативации,позже. Как будет готова опись).
Пыль в впускном коллекторе в месте с маслом. Причина появления не ясна. Но есть предположения.
Замена ручки КПП по гарантии.
Умер лямба зонд.
Пока все неисправности.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Fisha (08.11.2016), logindm (25.10.2016)
Старый 25.10.2016, 21:05   #620
 
Аватар для kostet
 
Das Auto - Гольф 7
Доп. информация
По умолчанию

тебе бы в церковь сходить,и на машину побрызгать.
kostet вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Navigobear (26.10.2016), Vertehvost (26.10.2016)
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2024

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru