Самарский Диверс отчибучил...

[Proxx]

Совсем наглость потеряли.
На место их ставить нада!

[Goblin]

пусть боятся просвешенных форумчан )))
А с другой стороны, вот например Лешик пишет что ему ступичный менять надо, они читают этот топик, узнают на какой сервис он собирается и уже поджидают его там. Мастера наготове, запчасти приготовлены, улыбки натянуты )))) Лешик уезжает с сервиса, пишет хвалебную оду о их доброжелательности и скорости. А они в свою очередь радуются что Лешик их пропиарил )))

[ЛёШик]

Goblin, есть одно НО ))
Лёшик антирекламу писать не будет )) ибо сочтёт косяк за частичную проблему еденичного сотрудника всей отличной компании. И вся компания не заслуживает негатива из за одного чёрта )))))
а пропиарить - эт всегда зхапраста)) (лиж бы повод был)

[Goblin]

ЛёШикТак вот я и говорю что они будут так все делать чтобы даже мысль о их плохой работе никого не посещала ( мечты мечты )

[ЛёШик]

Сообщение от Goblin

( мечты мечты )

+100500 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))

[Iliya]

На пассат клубе, чел впрямую написал, откуда он и чем там занимается, и что в этом плохого, насчет того что узнают про различные фенечки и доработки авто и снимут сгарантии -БРЕД, законы нынче другие. А так пусть читают, действительно может стыдно будет и это поможет качеству. А по самарский Диверс и я слышал, чай город недалеко, еще те умники.

[Дмитрий_]

Заехал вчера в Самарский Диверс. Доолго у них не был. Ну думаю наверно тут всё к лучшему изменили. В Москву на обучение катались. Спрашиваю у мастера приёмщика:

Я: Что будете делать с шумом в трансмисии?

Мастер: А кто платить будет?

Я: Дык же машина на гарантии!

Мастер: А мы не знаем должен быть такой шум или нет. Может всё нормально.

Я: Хм. А кто должен знать? Я могу вам сказать что шумит КПП. Жму сцепление шум пропадает.

Мастер: Ну мы конечно снимем коробку, но если это не сцепление, то мы должны делать запрос в Москву можно ли КПП разбирать. А если нельзя? А если не гарантия? Кто будет платить за съём поставить коробку? Мы ремонтируем только если рассыпется.

Я: Клёво. То есть если я уеду за пару тыщ км и у меня в дороге окончательно развалится то сделаете?

Мастер: Мы должны будем делать запрос в Москву. И вообще у нас с кпп ещё никто на трассе не вставал...

Задрал меня уже этот диверский сервис. Просто задрал. Нереальный тупняк. Что с помпой была таже история (мелодичный свист был на весь гаражный массив, но как бы всё ок), то теперь вот с этим. Создаётся впечатление, что Диверс хочет навесить на меня разбор коробки при пробеге 9 тысяч. За деньги то оно ловчее. Зашибись.

Звоню в Примьеру Тольятти. Там над моей историей и словами мастера Диверса поугарали конечно, но сказали что если шум есть, то будут разбирать... Но естественно всё через гарантийщика будет решаться. С гарантийщиком разговаривал ещё в ноябре на эту тему. Он сказал если сцепление не сожжено (типа если я не дрегрейсер), то это 100%гарантийный случай. Без всяких запросов и вопросов.

Даже не знаю. Устраивать разборы по этой ситуации или нет? Может действительно Диверс таким образом оберегает мою машину? Или как?

[VVZ]

А зачем общаться с мастером? Может сразу к гарантийщику обратиться? Или мастер и есть гарантийщик?

[Дмитрий_]

Ну как бы сказать. Гарантийщик...
Осенью я уже заезжал с этой проблемой.
Кстати про хвалёные звонки на гор линию VW - это всё похоже больше на наши домыслы и наши желания.
Звонил я туда.
Ответ: Разбирайтесь там сами.

А нет ли гор линии, что бы на гор линию нажаловаться? :)
Насколько я понимаю моё нытьё надо переводить в действие.
Всё же уже пора получать опыт судебных тяжб?

[Дмитрий_]

Честно говоря после советов устранить свист в помпе присадкой в бензин и попытками заменить масло в КПП на солидол чтобы приглушить дефектный подшипник, даже не вижу смысла заставлять диверс что либо делать с авто.

Может быть в Москве и её регионах это всё проще решается но вот у нас тут ж...па. Думаю если начать ворошить это осиное гнездо, то можно до таких вещей докапаться мама не горюй.

[Виталик]

Дмитрий_,
Мне перетряхнули кпп, но вторая чуть подвывает.

[Дмитрий_]

...может она подвывала, но за тенью других звуков не слышно было.
Вот и думаю. это тарахтение может продолжаться без последсвий, пока не продам машину.
А можно попасть. Но гарантийщик прям уверяет, что у них коробочник типа как орешки щёлкает коробки. Но как бы не перещёлкнул... Либо ещё вариант. У меня ещё 1 год гарантии. Дотянуть максимально. И потом уже перед продажей сделать. Насколько я уже понял больше чем срок гарантии этими машинами владеть чревато по деньгам. Да не повезло мне с очередным пепелацем. Русские тачки попробовал, немецкую тоже. Что дальше...

[Дмитрий_]

Обычно шестерни подвывают в том случае, когда у этой пары пятно контакта не совсем правильно выставлено. Что хуже тарахтящий подшипник или шестерни фиг знает.

[Виталик]

Дмитрий_,

А можно попасть.

Люфт уменьшится? Нарастет металл? Этож подшипники, у меня после замены на первичном валу, разницы по звуку нет - нажато сцепление или отпущено.

[Дмитрий_]

Не не. Бесспорно это дерьмовая ситуация. По любому буду исправлять. Выбора всё равно нет.

[Дмитрий_]

...

[Дмитрий_]

Сообщение от maxmed

.
Видать эти казачки сидят на нашем форуме.

100 пудов знаю
А куда деватся? Не за рубль машина куплена, хочется обещанного сервиса, тем более не по своей вине.