КАСКО! Полезные советы для всех

[sarked]

s_l, а отказ от приема как проходил? как выяснилось, что что-то не сделали? Разве возможна ситуация, когда какие-то узлы не будут отремонтированы? Должно же быть какое-то время для проверки авто после ремонта, все таки это не кузовной ремонт, где все сразу можно проверить.

[Thwin]

Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации.
При покупки авто в салоне, сразу застраховал его у страхового брокера, внесение страховой премии вносилось в рассрочку: при оформлении страховки и 13.11.14г. в полном объеме и в срок. На днях пришло заказное письмо из страховой г. Москвы с сообщением, что в связи с не поступлением платежей договор расторгнут. Как быть? В суд или если подтверждения платежа есть, автоматически он продолжает действовать? На @почту не отвечают. Или они уже накрылись Страховой брокер говорит, что платежи -прошли. Страховая «Ресо-гарантия»

[ulianka]

Thwin,Если у Вас есть квитанции об оплате, то с ними надо подъехать в РЕСО, если нет-ничего не докажете

[Thwin]

В том то и дело, что квитанция есть

[Andrewsss]

Когда у ОСАО "Россия" отобрали лицензию окончательно, и прошло какое то время, то многим страхователям и по каско и по осаго начали приходить гневные письма с требованием перечислить уже наконец то страховую премию за полисы, которые они оформляли больше года, а то и двух назад, причем в офисах, а не у брокеров))) Это реальная история) Причем угрозы были знатные, в 5дневный срок, иначе долг продадут коллекторам. Вот только обратных адресов и телефонов для связи не было. Звонить уточнять некому. Я писал жалобу в ЦБ. Те, правда, какую то отписку дали и все. В общем все из моих знакомых забили на эти письма. Таким мошенническим образом ОСАО "Россия" решила покрыть некоторые долги за счет честных страхователей.

[s_l]

Сообщение от sarked

s_l, а отказ от приема как проходил? как выяснилось, что что-то не сделали? Разве возможна ситуация, когда какие-то узлы не будут отремонтированы? Должно же быть какое-то время для проверки авто после ремонта, все таки это не кузовной ремонт, где все сразу можно проверить.

sarked, две истории про отказ от приема:
1. Человек наехал на бордюр. Колесо ушло и машина не на ходу. Представитель СК приехал, посмотрел, выдал направление на ремонт. Машину поставили на ремонт, провели дефектовку, отремонтировали. Поехали забирать. Человек забрал машину при этом обратил внимание менеджера на то что управление тугое - ответили что разработается. Акт о приеме был подписан. Проехал пару километров и вернулся в техцентр объяснив что машина плохо управляется. Оформили новый акт приемки и провели новую дефектовку, по результатам потребовалась замена рулевой рейки (почему не поменяли сразу - вопрос без ответа) Согласовали со страховой. Заменили.
2. Мне пытались сдать авто со следами рук по краске (в теме про дилеров есть мой отзыв ФВ Центр Внуково, кстати как я понял вы туда и собираетесь). Я просто сказал что не буду принимать в таком виде работы - переделывайте. Ну и потом до кучи позвонил в СК спросить совета в случае если они и со второго раза не сдадут мне авто. Мне первоначальный отказ документировано никак не оформляли, но там по моему только полностью слепой не заметил бы дефекты окраса.

[sarked]

s_l, Спасибо. Вчера провели осмотр, буду ждать направления на ремонт. Надеюсь, все пройдет без проблем)

[sarked]

Всем привет!
Порекомендуйте хорошего автоюриста с адекватными ценами. Страховая не приняла никакого решения по КАСКО, а сроки уже вышли.

[REDBERRY]

sarked, а как зовется твоя страховая?

[Phoenix_Andrey]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по моей проблеме, какие выходы могут быть. Попал в дтп, виновник не я, обратился по Каско в печально-известную в последнее время страховую Северная казна. Пока ожидаю якобы решения и направления в автосервис. Но судя по тому, что пишут в инете, маловероятно что что-то сдвинется, т.к. у страховой нет денег и скоро признают банкротом (как я понял). Я оптимист и надеюсь, что вдруг случится чудо.
Но хотелось бы заранее знать, как действовать.
К примеру, действительно объявили их банкротом. Читал, что надо писать жалобы в РСА, ЦБ и СК. Но я так понимаю по Каско там без вариантов, либо затянется на черти сколько.
Что можно будет сделать? К примеру, можно ли будет отозвать заявление на ремонт и написать заявление на выплату, предварительно сделав независимую экспертизу и потом уже с этим в суд? Но если банкроты, то тоже маловероятно что выплатят.
Далее. Можно ли будет (слышал что страховая не отдает документы или какая-то другая причина) забрать документы и провернуть все по осаго виновника? Хотя боюсь, что там все будет еще тяжелее.
Я вообще может накручиваю, но мне так кажется, что если все пойдет действительно плохо, мне либо ждать год и больше когда у них появятся деньги через суд, либо забивать на все это дело и ремонтировать за свой счет.
Просто обидно до жути, машина первая, и месяца не покатался, товарищ из Таджикистана влетел в задницу, а я уж дальше в переднего товарища влетел. Повреждения как я понял в основном из разряда сильно помялось, под капотом все целое, кроме радатора, но поездить на такой машине не получится. И не хотелось бы, чтобы она сто лет теперь стояла.
В любом случае думаю ждать пока решения по автосервису и может быть будет там ремонт. А что потом делать..может проще продать мой Гольфик такой, может проще починить. А может надо как угорелый носиться по инстанциям/судам и надеяться на чудо.
Что вот делают в похожих ситуациях?
Спасибо, добрый человек, что хотя бы прочитал. Хорошего дня тебе.

[absent]

Phoenix_Andrey, для начала подождать пока закончиться срок урегулирования по КАСКО, после истечения срока написать претензию в СК, дождаться ответа, далее, если ничего не сдвинется с места, с ответом СК писать обращение в ЦБ. Если и тут промах, тогла в суд на СК и виновника "торжества".

P/S На будущее, если делаете КАСКО, не экономьте, выбирайте крупные СК, пусть даже с франшизой 20-30 тыс, но вы гарантированно получите страховое возмещение и особо не разоритесь на полисе КАСКО.

[Phoenix_Andrey]

absent, а подскажите, пожалуйста, по поводу возврата денег. Брат настаивает чтобы я написал заявление на возврат денег, а там в любом случае через суд, т.к. либо недооценят, либо банкроты. В этом случае можно уже самому ремонтироваться и просто ждать деньги хоть 10 лет. Зато машинка на ходу будет. Так можно уже сделать или не знаю, поздно там или еще что? Т.е. я могу сейчас поехать написать заявление, могу дождаться решения, но в принципе так можно сделать, нет каких-то не знаю..ограничений, навроде того что если написал заяв.на ремонт, то уже нельзя деньгами? Или я все же просто приезжаю, пишу заявление и все ок?
Инет правоведы говорят что вроде можно так сделать.
upd короче решил сходить на неделе на коснсультацию к юристам и если что зарядить их, пусть делают свою работу.

[DmBelov]

C Северной Казной вообще непонятная ситуация. С одной стороны, совсем свежие новости, что оказывается до приостановки лицензии в марте нашли инвестора, и вот буквально вчера в Казну ЦБ назначил новую временную администрацию, и вроде как пытаются выплыть, с другой не понятно, чем все закончится. Отзывы, как обычно..Причем есть и такие, кто застраховался буквально за день до приостановки лицензии. Вариант с франшизой, кстати, реально отличный. А что за страховая у виновника и почему там еще хуже? если с лицензией все пока в порядке, то по суду по-любому можно получить или через РСА, в Казне вообще пока без вариантов.

[TDA]

Прошу прощения за вопрос по ОСАГО . Получил деньги на ремонт бампера , повреждения несерьезные и практически незаметны с расстояния более метра.
Ремонтировать или оставить деньги ? Т.е. я обязан отремонтировать и предоставить автомобиль в страховую на осмотр для подтверждения ремонта ?

[openready]

Прилетело стекло в лобовое, в итоге трещина на пол стекла.
Страховая говорит можем записать на осмотр только на 5 мая.
Правомерен такой подход или я имею право приехать незамедлительно?

[absent]

Сообщение от Phoenix_Andrey

absent, а подскажите, пожалуйста, по поводу возврата денег. Брат настаивает чтобы я написал заявление на возврат денег, а там в любом случае через суд, т.к. либо недооценят, либо банкроты. В этом случае можно уже самому ремонтироваться и просто ждать деньги хоть 10 лет. Зато машинка на ходу будет. Так можно уже сделать или не знаю, поздно там или еще что? Т.е. я могу сейчас поехать написать заявление, могу дождаться решения, но в принципе так можно сделать, нет каких-то не знаю..ограничений, навроде того что если написал заяв.на ремонт, то уже нельзя деньгами? Или я все же просто приезжаю, пишу заявление и все ок?
Инет правоведы говорят что вроде можно так сделать.
upd короче решил сходить на неделе на коснсультацию к юристам и если что зарядить их, пусть делают свою работу.

если договором предусмотрена выплата по калькуляции,то смело можете менять форму возмещения, параллельно сделать НЭ и начать ремонтировать авто, сохраняя все чеки за ремонт для суда.

---------- Сообщение добавлено в 13:30 ----------

TDA, суть в том, что если вы не дай Бог опять попадете в ДТП и опять будет поврежден передний бампер, вам могут отказать в возмещении данного бампера.можно просто сделать, сохранив чеки за ремнот и т.п.

---------- Сообщение добавлено в 13:32 ----------

openready, все зависит от правил страхования, в которых четко прописан срок обращения.Лучше незамедлительно съездить и написать заявление, дабы избежать проблем.Просто за ошибки операторов никто не отвечает и не будет поднимать телефонный разговор.

[openready]

еще вопрос.
Имеет ли право страховая поставить не оригинальное стекло? (машина не на гарантии)

[absent]

openready, к сожалению да

[openready]

Сообщение от absent

openready, к сожалению да

и это касается не только стекла что ли?

[absent]

Сообщение от openready

и это касается не только стекла что ли?

в этом плане сложно сказать, все от СК зависит.
Но и официалы не всегда даже на гарантийные авто ставят оригинальные детали.