Хелп - пришел б/у бампер

[Лиля999]

Добрый день Ребята.
нужен Ваш совет - комментарий :
вообщем заказал в emex обшивку бампера по ваг коду
никаких пометок и договоренностей по качеству товара не было!
и довольно быстро пришло вот это (фото крепим)
что делать?

[Andrewsss]

Лиля999, ну так может цена говорила о том, что он б/у?

[Лиля999]

Сообщение от Andrewsss

Лиля999, ну так может цена говорила о том, что он б/у?

ну если цена товара меньше на 20% чем с официального сайта VW Запчасти по программе Economy Parts для автомобилей старше 5-ти лет! то это автоматически означает такое состояние товара , так что ли?

[zakkerone]

Лиля999, мы не знаем деталей работы этого странного магазина, где не предупредили, что запчасть б/у и дешевле всего на 20 процентов чем новая, скорее всего да - именно это и значит

---------- Сообщение добавлено в 15:30 ----------

кстати, если бампер без изъянов, с целыми креплениями, то почему бы его не поставить - ведь новый бампер тоже в грунте идет и под покраску. за сколько купили то?

[Лиля999]

именно в этом и дело что никаких договоренностей что деталь будет бу и именно в таком состоянии небыло .

[Andrewsss]

Сообщение от Лиля999

именно в этом и дело что никаких договоренностей что деталь будет бу и именно в таком состоянии небыло .

С другой стороны, а была договоренность, что деталь будет новая?

[Лиля999]

да нет конечно это веть не разбор и не частная покупка через обьявление заказывался парт и никаких обсуждение по качеству небыло ., на заднем плане например новый бампер и еслиб в таком виде был этот вопросов нет.

[Шпили вили]

Лиля999, Проще связаться с продавцом и провести с ним переговоры по поводу бампера(каким он должен быть) Попытаться прояснить ситуацию.

[sevka]

Если при продаже продавец не оговорил недостатки товара в предложении или при заключении договора-предъявляйте претензию продавцу о ненадлежащем качестве товара. Это основание для замены товара или возврата денег.

[OAV]

Согласен с sevka, не забирайте (или верните) этот бампер и требуйте замену или деньги.

[Лиля999]

Спасибо за ответы.
EMEX написал : "Запросили нашего поставщика , какая уценка вас устроит ?"
как Вы думаете : " -10% или опт. на следующие закупки." норм?

[*DoN*]

А скока была цена бампера?

[Лиля999]

13 531 р.

[sevka]

Уценка должна покрывать как минимум стоимость восстановления и покраски.

[zakkerone]

sevka, не забывайте, что бамперы продаются не крашенными, а подготовленными к покраске. так что надо проверять целостность креплений и пластика, искать следы пайки пластика и ремонта. По сути уценка должна дать выигрыш на дополнительных работах связанных со снятием краски с бампера, ошкуриванием и подготовкой к покраске.

[Windrush]

Сообщение от Лиля999

13 531 р.

Данному бамперу цена 4000 max, вот и думайте исходя из этого, какая скидка должна вас устроить

[b4r]

6000 - 7000 макс с учетом того что он просто поцарапан без повреждений структуры пластика на углах и згибах
4000 конечно дешего

[Roll]

Лиля999, зачем брали деталь?

Если вас устраивает скидка, соглашайтесь. Если нет, просите замену или возврат денежных средств. Это же всё очевидно.

[alex_spb87]

да уж за 13 тр такой простите шлак....оч обидно. Возвращайте и просите вернуть стоимость + расходы на транспортировку

[sevka]

В любом случае письменная претензия с отметкой продавца о получении или направленная заказным письмом с описью вложений лишней не будет.