Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ ПО МОДЕЛЯМ > Golf Mk 7
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Какие работы были проведены сервисом по проблеме с фазорегулятором.
Замена двигателя в сборе. 15 19.23%
Замена деталей двигателя выборочно. 12 15.38%
Фазорегулятор в рамках отзывной компании. 54 69.23%
Поменяли после окончании гарантии. 11 14.10%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 78. Этот опрос закрыт

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.05.2015, 14:34   #1
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию Поломка Фазорегулятора = замена двигателя

Решил создать тему,возможно кто то и и не в курсе этого. Как не был в курсе я в своё время.
Ниже сканы ТиПиАй,на фазорегулятор.Спасибо Владимиру с Октавия клуба.
Уверен пригодиться и тут.
ВСЕМ ВНИМАНИЕ! С 20.10.1015 ГОДА, НАЧАЛАСЬ ОТЗЫВНАЯ АКЦИЯ,ПО ЗАМЕНЕ БРАКОВАННЫХ ФАЗОРЕГУЛЯТОРОВ ДЛЯ ДВИГАТЕЛЕЙ 1.2 И 1.6. ЕСЛИ ЕСТЬ ПОДОЗРЕНИЯ,СРОЧНО СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДИЛЕРОМ И ПРОВЕРЯЙТЕ ПО ВИН КОДУ НА НАЛИЧИИ ТРЕБОВАНИЙ, ПО ЗАМЕНЕ!
Про мой случай. Он развалился.
Возраст машины 10 мес. Пробег 28933км. Т.о пройдено было 400 км назад.
По ФВ моб.помощщь утащил сразу в АвтоГанза.
АвтоГанза отказала в гарантийном ремонте.
Мотивируя это тем,что я сам открутил болты.
Тут же у машины Андреевым Андреем(старший смены вроде) с АвтоГанзы,было предложено поменять за свой счёт следующее:
2 шкива+ремень. Остальное с их слов было в полном порядке.

Не согласившись с этим в субботу перевёз а/м в Нем.Дом на Спартаковской.
Сегодня позвонили. Признали случай гарантийным.
Что приговорили в Нем.Доме.:
Головка.
3й поршень.
Вкладыши.
2 шкива.
Ремень.
С их слов в поддоне оказалась мет. стружка.
+какой то возможный косяк в двигателе.
Решение: Замена двигателя в сборе.
По совещавшись гарантийщик и куратор приняли решение о замене Двс в сборе,бояться что после сборки может что то пойти не так и опять вылезет какая то проблема.(С их слов).

Теперь о грустном. Срок поставки Двс,45 дней.




Последний раз редактировалось Димулька; 25.10.2015 в 11:27.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
cjstyk (29.10.2015), Dimanson (16.10.2015), dip27 (01.06.2015), Diversant (12.10.2015), EOG (26.11.2015), iZORG (23.06.2015), LEXX1982 (26.05.2015), Namenloss (26.05.2015), Proforg (13.05.2016), Stark174 (19.09.2015), yuppiman (14.04.2016), Татьяна2014 (28.09.2015)
Старый 26.05.2015, 15:02   #2
 
Аватар для MikaZX
 
Das Auto - Golf 7,CJZA,2013
Доп. информация
По умолчанию

А для чего судиться с Автоганзой? Что не стали ремонтировать по гарантии?
_________________________________________
Golf 7 1.2 TSI (105) 6МКПП Comfortline + Comfort + Technic + Composition Media + мультируль + сигнализация, цвет Pacific Blue.
MikaZX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 15:10   #3
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MikaZX Посмотреть сообщение
А для чего судиться с Автоганзой? Что не стали ремонтировать по гарантии?
Да.
Мне мало привлекательным показалось доказывать что не я виноват.
Пусть потом думают что говорят.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 15:16   #4
 
Аватар для zloybob
 
Das Auto - audi
Доп. информация
По умолчанию

Да ничего они думать не будут :) им пофиг
zloybob вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Antoxin (30.06.2015), oytp (23.10.2015)
Старый 26.05.2015, 15:26   #5
 
Das Auto - VW Golf VII 1.4TSI DSG
Доп. информация
По умолчанию

Вчера посмотрел у себя, Гольф 1.2 выпуск январь 2013, стоит вариатор М.

Последний раз редактировалось PPN; 26.05.2015 в 16:15.
PPN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 15:26   #6
 
Das Auto - Golf
Доп. информация
По умолчанию

А бумага отказ от Ганзы есть?
Если есть в - студию!
Flashup вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 15:30   #7
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Flashup Посмотреть сообщение
А бумага отказ от Ганзы есть?
Если есть в - студию!
Нету.
Есть аудио.
Отказ будет в течении 14 дней. Регламент...
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 15:50   #8
 
Аватар для Bedal
 
Das Auto - Golf VII FL 1.4 150hp highline
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
P.s- С АвтоГанзой думаю буду судиться.
Как минимум - должны оплатить перевозку в другой сервис, так как причина - их некомпетентность.
Bedal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 16:57   #9
 
Das Auto - Golf
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Нету.
Есть аудио.
Отказ будет в течении 14 дней. Регламент...
Интересно что же они там теперь напишут...
Flashup вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 17:06   #10
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Flashup Посмотреть сообщение
Интересно что же они там теперь напишут...
Время покажет. Получу если на руки отказ,кину сюда.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2015, 22:23   #11
 
Das Auto - Volkswagen Golf 7, 1.4TSI
Доп. информация
По умолчанию

Димулька Вот П....ы, не спускай им, буду следить за ситуацией, не дай бог к таким попасть "МАСТАРЕМ"
_________________________________________
Дождался, получил!!!!
8 лет >172000 км пробега
Mytagen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 14:07   #12
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Сейчас звонили из ФВ. По моей жалобе на АвтоГанзу.
Долго извинялись.
Сказали что повторный вызов эвакуатора оплатит нем.дом.
Я высказал негатив по поводу работы дилера Автоганзы. Сказал что можем создать тему,собрать подписи людей которые не довольны работой и качеством услуг данного дилера. Мадам настоятельно не рекомендовала так поступать....
Так же я высказал желание подать в суд на Автоганзу. Она снова не рекомендовала мне это делать.

Делаю выводы похоже они бояться шумихи и судов.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 14:24   #13
 
Аватар для Bedal
 
Das Auto - Golf VII FL 1.4 150hp highline
Доп. информация
По умолчанию

все боятся. Осталось определиться - в чём твоя цель. Получить материальную компенсацию за всё, начиная с повторного эвакуатора, или любой ценой сделать так, чтобы обидчику-ганзе поплохело.

От этого дальнейшее поведение будет зависеть кардинально.
Bedal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 14:27   #14
 
Аватар для zloybob
 
Das Auto - audi
Доп. информация
По умолчанию

реально не советую тратить время на авто ганзу) есть пара моментов не для публики) но им пофигу почти на все жалобы
zloybob вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 14:31   #15
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zloybob Посмотреть сообщение
реально не советую тратить время на авто ганзу) есть пара моментов не для публики) но им пофигу почти на все жалобы
Если не для публики моменты. Может в личку напишешь?

---------- Сообщение добавлено в 14:42 ----------

Цитата:
Сообщение от Bedal Посмотреть сообщение
все боятся. Осталось определиться - в чём твоя цель. Получить материальную компенсацию за всё, начиная с повторного эвакуатора, или любой ценой сделать так, чтобы обидчику-ганзе поплохело.

От этого дальнейшее поведение будет зависеть кардинально.
После получения результата отказа будет ясны мои хотелки. Но хотелось бы что бы поплохело.
Сегодня я подам в суд. Завтра ещё,кто. После завтра ещё. И так можно их качать на то что бы учились работать.
Обидно то,что они дерут цены за свою работу.Но делать ее не умеют или не хотят нормально.
Когда обзванивал 2 недели назад дилеров по стоимости т.о- на гольф. Автоганза оказалась рекордсменом по цене 22,000р. ЗА ЧТО? И после таких цен они считают нас потребителей терпилами. Не,не согласен я с их позицией.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Beste (26.08.2015), dip27 (01.06.2015), Krotopyg (20.10.2015), Stark174 (19.09.2015), Strannik84 (01.07.2015), wodahs (27.05.2015)
Старый 27.05.2015, 16:31   #16
 
Аватар для wodahs
 
Das Auto - Golf V, 1.9 BXE, 2007
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Но хотелось бы что бы поплохело.
Сегодня я подам в суд. Завтра ещё,кто. После завтра ещё. И так можно их качать на то что бы учились работать.
И после таких цен они считают нас потребителей терпилами. Не,не согласен я с их позицией.
Молодец ТС. Вот если бы все с так поступали, легче жилось бы рядовому потребителю, и не только в автомобильной отрасли.
А за счет тех кто на тормоза все спускает, такие конторы и живут. Подумаешь, перед одним извинились и подарили ремонт за свой счет... остальные 999 терпил с лихвой все окупят.
wodahs вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Stark174 (19.09.2015)
Старый 27.05.2015, 16:54   #17
 
Аватар для nastyth1ng
 
Das Auto - Golf 7 l 1.2 l 105 l DSG
Доп. информация
По умолчанию

росгостраху тоже было похеру на жалобы))
nastyth1ng вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 17:20   #18
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nastyth1ng Посмотреть сообщение
росгостраху тоже было похеру на жалобы))
Судьба меня с гольфом и с Росгосстрахом свела. За помятое заднее крыло.
Росгосстрахом насчитал 18, независимая 68-70. Не помню точно.
Подал досудебку в Росгос. Оплатили как миленькие указанную сумму.

По роду работы( механик по транспорту), надоело смотреть на быдлячество со стороны дилеров и сервисов.
Тут еще со своей машиной попадос.
Но суд всегда расставлял точки над I.
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dip27 (01.06.2015), oytp (23.10.2015), Stark174 (19.09.2015)
Старый 02.06.2015, 09:19   #19
 
Das Auto - Volvo S90.
Доп. информация
По умолчанию

Вчера вечером позвонили и ОКОНЧАТЕЛЬНО подтвердили гарантию.
Так как в первый сервис поехал в Ганзу,там написали видимо такое,что потребовалось дополнительное согласование и объяснение что это гарантия.
Машину по программе мобильности дают но с условием внесения залога в размере 10-20 т.р.
Я отказался от таких условий.
Сегодня поставили на очередь на подменный автомобиль в Нем.Доме. Пока свободных нет.
Сколько ждать подменку непонятно.

P.S....В пятницу ходили с приёмщиком к машине. Обратил внимание на то,что впускной коллектор в нутри в налёте масляном.
Турбина не гнала вроде.
Топливо 95% на одной заправке и Лукойл-Экто.

Со слов приёмщика, это норма. И типа что бы такого не было, нужно делать промывку постоянно. Я подумал, если при пробеге 29т.км,там такой налёт. То что там будет при 70 т.км допустим...

P.P.S- Стоит там ещё один Гольф 7. Полетел какой то жгут проводов.
С 21.05 не могут привезти с центрального склада в Мск,к дилеру.
Пипец...
_________________________________________
Гольф7 1,2 Tsi Мкпп 6. Комфорт+Техник. Тёмно синий.
+С 21.05.2019. Вольво S90.
Димулька вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Antoxin (30.06.2015)
Старый 02.06.2015, 10:25   #20
 
Das Auto - Golf VII, 1.4 TSI, 2013
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димулька Посмотреть сообщение
Со слов приёмщика, это норма. И типа что бы такого не было, нужно делать промывку постоянно.
А вот это уже интересно. Какую именно промывку и как часто?
a.zedd вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Mihail@R (12.11.2015)
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2024

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru