DSG 7 ст. - проблемы, вопросы...

[Klu4nik]

На мои вопросы о ТО, и гарантийных обязательствах, я получил вполне внятный ответ - решение о гарантийном обслуживании принимает не дилер. Функция мастера по гарантии состоит в составлении правильного запроса. Да, мастер имеет практику и сразу может предположить и озвучить свою оценку, но решение принимает не он. Важно как он составит запрос, и что на него в ответ придет. Чем грамотнее он напишет симптомы которые попадают под гарантию, тем больше шансов получить одобрение. Например я точно знаю что трет арки задних дверей и есть гарантийная оклейка, здесь на форуме люди писали, или ломается вдруг зимой подлокотник, эти болячки описаны в TPI, но гарантийный запрос нужно же писать, думать, тратить время. Проще послать клиента и сказать ты сам все сломал, и двери у тебя трут потому, что вот такой ты грязнуля и песок в уплотнителе. Кончится гарантия, приходи с деньгами, все сделаем. С коробкой все серьезней, могут и поиметь, это не двери с подлокотником. Так что ТО, это просто на испуг. Производите хотя бы замену масла у дилера, если нужно сэкономить, вас поймут, никто же не заставляет делать инспекционный сервис. Печать в сервисную вам поставят даже за это, но отметят только сделанные галочки.
По ситуации возможен отказ даже тому, кто соблюдает полный регламент, и наоборот, одобрение, кто вообще после покупки ни разу к дилеру не приезжал.

[canadec]

Доброго времени суток.
Ситуация в следующем, за два дня два раза мигал на приборке ключик где дублируется передачи и так же пропадал после остановки и повторного запуска. Пробег 64 тыс 2011 года DSG 7 работает без нареканий.
Подскажите люди добрые к чему готовится или что предпринять.

[Vitaly Ps]

Сообщение от canadec

Доброго времени суток.
Ситуация в следующем, за два дня два раза мигал на приборке ключик где дублируется передачи и так же пропадал после остановки и повторного запуска. Пробег 64 тыс 2011 года DSG 7 работает без нареканий.
Подскажите люди добрые к чему готовится или что предпринять.

Полагаю что к ремонту мехатроника. Не советую затягивать, а ехать сразу к дилеру, ну и для начала, посмотреть ошибки.

[Never]

Сообщение от canadec

Ситуация в следующем, за два дня два раза мигал на приборке ключик где дублируется передачи и так же пропадал после остановки и повторного запуска. Пробег 64 тыс 2011 года DSG 7 работает без нареканий.

Так? Мехатроник на замену.

[canadec]

Сообщение от Never

Так? Мехатроник на замену.

Именно так.

---------- Сообщение добавлено в 15:23 ----------

Сообщение от Vitaly Ps

Полагаю что к ремонту мехатроника. Не советую затягивать, а ехать сразу к дилеру, ну и для начала, посмотреть ошибки.

Спасибо, во вторник к дилеру.

[etivod]

авто 11года-на что надеетесь у дилера?Механ будет за свой счет.
На ети клабе уже были примеры -куланц после 5 лет даже рассматривать не будут.

[todder]

Сообщение от etivod

авто 11года-на что надеетесь у дилера?Механ будет за свой счет.
На ети клабе уже были примеры -куланц после 5 лет даже рассматривать не будут.

А после скольких лет будут?

[Never]

Сообщение от todder

А после скольких лет будут?

До 5 лет или 150000км смотря что наступит раньше.

[todder]

Сообщение от Never

До 5 лет или 150000км смотря что наступит раньше.

Сфигали, это гарантия и меняют по гарантии. Причем тут куланц?

[chigi]

Сообщение от todder

Сфигали, это гарантия и меняют по гарантии. Причем тут куланц?

А куланц пожизненный что ли?)
Куланц так же 5 лет

[DimaS]

куланц - это вообще добрая воля производителя, захотят - одобрят, не захотят - не одобрят.

[todder]

Сообщение от chigi

А куланц пожизненный что ли?)
Куланц так же 5 лет

После гарантии, а не во время. Какой, нахрен, куланц, если они бесплатно должны менять в гарантийный срок.

[Never]

Сообщение от todder

После гарантии, а не во время. Какой, нахрен, куланц, если они бесплатно должны менять в гарантийный срок.

У меня машина 11 года и гарантия на коробку закончилась в июне. Может у человека так же закончилась гарантия. Но и куланц тоже не проходит по времени.

[Renard]

todder, Ну вот тяжело будет объяснять, кто там кому и чего должен.
Когда я менял сцепление, тоже поинтересовался на счет замены в будущем мехатроника.
Так вот, по словам двух разных мастеров, что бы менять мехатроник, ОД должен написать письмо своим боссам, с обоснованием, что его действительно нужно менять. Что бы эти желание стали осуществимы, должно произойти два знаковых события:
1. Коробка должна встать в аварийный режим
2. Все должно произойти в 5-ти летний срок лояльности.
И вот тогда можно пытаться рассчитывать на замену.
Если 5 лет прошло - удовольствие за счет клиента.
Есди коробка не в аварийном режиме, а просто там рывки, вибрации, мастер долго может раскатываться на Вашем авто, но скажет либо меняем сцепу, либо все ОК.

[chigi]

Сообщение от todder

После гарантии, а не во время. Какой, нахрен, куланц, если они бесплатно должны менять в гарантийный срок.

Ого! получается ДСГ можно не за свой счет отремонтировать в течение 10 лет?) ну да, ну да... я уже сцепу менял - 55тр за все...

[r1sh]

ну вот, опечалили меня, я уже собирался менять свой носок 1.6 на 1.4 на dsg. Грусть грусть...

[Renard]

r1sh, Меняй и не бойся. В наш век нестабильности сломается все, что не пожелаешь.

[r1sh]

Сообщение от Renard

r1sh, Меняй и не бойся. В наш век нестабильности сломается все, что не пожелаешь.

как-то не очень оптимистично)))

я катаю по 30тык в год, не хочется за 2-3 года попасть на крупный ремонт ну кроме замены турбины)

[configsys]

etivod, Всем все платьице.
5.5 лет замена мехатроника(из за течи из под его прокладки) отдал тыщщи 4.

[Renard]

r1sh, Не ну если быть провидцем и знать, что и когда сломается, да еще и на какой машине - жить становится намного легче.