Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ ПО МОДЕЛЯМ > Golf Mk 6 & Plus
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.10.2012, 21:49   #261
 
Аватар для NovvW
 
Das Auto - VW Golf VI, 1.6 BSE
Доп. информация
По умолчанию

Одобрили замену.
Менять будут второй раз.
Первый раз еще на гарантии в конце первого года меняли.
Без вопросов, проблем и прочей канители.
NovvW вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 22:12   #262
 
Аватар для SSW
 
Das Auto - нет
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NovvW Посмотреть сообщение
Одобрили замену.
Менять будут второй раз.
Первый раз еще на гарантии в конце первого года меняли.
Без вопросов, проблем и прочей канители.
я извиняюсь-а нахрена нужна такая суперская коробка?!
SSW вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.10.2012, 00:54   #263
 
Аватар для ILIA-GT-spb
 
Das Auto - VW Jetta 2011 TSI 1.4 150hp dsg
Доп. информация
По умолчанию

[QUOTE=BeaViS;1052794]а на сайте фольцваген финанс рус в разделе про продление гарантии понятия коробка и сцепление поделены. И гарантия при покупке 7 элементв не распространяетсяна сцепление дсг :)
да и на ручке гарантия на сцепление не распространяется, если чо :)



тонкий момент. очень :)[/QUOT

Ручка ручкой а DSG это другое загубить сцепление в DSG по логике самому нельзя а значит гарантийный случай
_________________________________________
Личный ангел хранитель свыше 100 км/ч не летает!
ILIA-GT-spb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 09:34   #264
 
Das Auto - Golf6 Plus 1.2TSI+DSG 2012г.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SSW Посмотреть сообщение
я извиняюсь-а нахрена нужна такая суперская коробка?!
Чтоб ручку не дёргать, от дороги не отвлекаться. Для моей супруги это важно.
Из всех АКПП на которых ездил (на авенсисе 4ст. АКПП - 1 год,гидроавтомат 6ст. последние 2 года, ниссановский вариатор на jeep - 1 месяц, powershift - тест-драйв, DSG7 - тест-драйв), DSG7 понравилась больше всех.
_________________________________________
Заказал 01.11.2012, забрал 14.02.2013
atouser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 09:36   #265
 
Das Auto - Golf6 Plus 1.2TSI+DSG 2012г.
Доп. информация
По умолчанию

сцепление в DSG7 неотьемлемая часть АКПП.
_________________________________________
Заказал 01.11.2012, забрал 14.02.2013
atouser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 10:29   #266
 
Das Auto - Golf V,1.6 BGU,2004
Доп. информация
По умолчанию

Задался вопросом по приобретению golf'a на dsg. Общаясь с салонами так и не пришел к четкому пониманию - продлена гарантия на коробку или нет? Кто-то говорит что да, получили предписание и гарантия продлена, кто-то говорит что нет. Когда упоминаешь об официальном заявлении vw начинается просто песня, мол гарантия продлена, но на отдельные узлы и то это касается ограниченной серии авто. короче начинают съезжать по полной...так вот вопрос - на новые авто распространяется эта расширенная гарантия или нет?
ki-sel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 10:30   #267
 
Аватар для Renard
 
Das Auto - Golf VI 1.4TSI ДэСэЖэ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ki-sel Посмотреть сообщение
на новые авто распространяется эта расширенная гарантия?
Ага
_________________________________________
Сторож лакокрасочного завода на самом деле не догадывается, что работает без напарника.
Renard вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 13:34   #268
 
Аватар для Johnmoor
 
Das Auto - Volkswagen Golf Plus VI,1.4TSI 90(122),7-a DSG
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ki-sel Посмотреть сообщение
Задался вопросом по приобретению golf'a на dsg. Общаясь с салонами так и не пришел к четкому пониманию - продлена гарантия на коробку или нет? Кто-то говорит что да, получили предписание и гарантия продлена, кто-то говорит что нет. Когда упоминаешь об официальном заявлении vw начинается просто песня, мол гарантия продлена, но на отдельные узлы и то это касается ограниченной серии авто. короче начинают съезжать по полной...так вот вопрос - на новые авто распространяется эта расширенная гарантия или нет?
http://dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=97 ...надеюсь поможет
_________________________________________
*Не водите машину быстрее, чем летает ваш ангел-хранитель.
Johnmoor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2012, 16:27   #269
 
Das Auto - Golf VI Black 1.4TSI 2010г
Доп. информация
По умолчанию

ki-sel, гарантия 5 лет на все ДСГ7. И новые и старые. На любых моделях. Остальное выдумки ОД. Если что - сразу письмо в Германию или звонок на гор. линию ВАГ
black вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ki-sel (15.10.2012)
Старый 16.10.2012, 00:46   #270
 
Das Auto - TSI
Доп. информация
По умолчанию

Ребят,подскажите,к какому лучше ОД обратиться по поводу коробки?Слышал отношение у всех разное,где-то лучше,где-то хуже.
Alex199rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2012, 17:50   #271
 
Das Auto - Golf Plus
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex199rus Посмотреть сообщение
Ребят,подскажите,к какому лучше ОД обратиться по поводу коробки?Слышал отношение у всех разное,где-то лучше,где-то хуже.
Мне нравится работа ОД "Рус-Лан".

По поводу гарантийного ремонта ДСГ-7.

Мой автомобиль 2010 г. выпуска. К весне 2012 г. пробег составил 100 тыс.км. и, соответственно, последующие регламентные ТО стал проходить у "дяди Васи". К тому моменту (16 сентября 2012 г.) как моему авто вынесли приговор - "накрылся мехатроник" на спидометре было 135 тыс.км. и регламентные ТО на 105 тыс.км. и 120 тыс.км. не проводились у ОД. Но! Как Боженька подтолкнул, делал диагностику коробки у ОД на 107 тыс.км. и на 130 тыс.км. (беспокоила она меня своей работой). И когда меня на эвакуаторе привезли к ОД я попросил их сделать мне ремонт по расширенной гарантии. На что мне ответили - так Вы ж пропустили регламентные ТО! С гарантии слетаете! Но весе же согласились отправить запрос в представительство, может они разрешат ремонт по гарантии.
Не долго думая я сотряпал письмецо следующего содержания (см. влож. файл).
Так что тем кто опасается потерять расширенную гарантию, в случае не прохождения регламентных ТО у ОД, советую проходить у ОД только лишЬ диагностику коробки а замену фильтров, масла и свечей самому или у "дяди Васи". Цена диагностики у ОД 1000 руб.
Вложения
Тип файла: doc Письмо в Фольцваген Груп.doc (29.0 Кб, 119 просмотров)
LeonEvgen вне форума   Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
bonboy (20.10.2012), meetrich (31.10.2012), tikulek88 (23.10.2012), Федоров Павел (23.10.2012)
Старый 17.10.2012, 17:52   #272
 
Das Auto - Golf Plus
Доп. информация
По умолчанию

да, самое главное, на следующий день позвонили и сказали: - Ваш автомобиль ремонтируем по гарантии.
LeonEvgen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2012, 10:44   #273
 
Das Auto - Golf6 1.4TSI был...
Доп. информация
По умолчанию

LeonEvgen
опять же замена фильтров и масла к работе ДСГ никакого отношения не имеет.
Les Paul вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2012, 01:32   #274
 
Аватар для mlexus
 
Das Auto - Golf+ (2011)1,6 (BSE);DSG. Pajero Sport III 2017
Доп. информация
По умолчанию

Привет, есть у кого нибудь опыт ремонта ДСГ по гарантии из Новосибирцев? Дилер Мир Авто.

Последний раз редактировалось mlexus; 19.10.2012 в 01:44.
_________________________________________
Нету гармонии в мире этом!
mlexus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2012, 18:32   #275
 
Аватар для mlexus
 
Das Auto - Golf+ (2011)1,6 (BSE);DSG. Pajero Sport III 2017
Доп. информация
По умолчанию

С утра отогнал машину на ТО2, плюс проблемы с коробкой, плюс не льет как положено омыватель лобовика. Покатал, все показал, рассказал. Пару часов назад позвонили сказали, отправили запрос в Москву по поводу коробки, скорее всего под замену сцепление. Все остальное готово, завтра заберу подробнее отпишусь.
_________________________________________
Нету гармонии в мире этом!
mlexus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2012, 13:03   #276
Гость
 
Доп. информация
По умолчанию

Уважаемые автовладельцы продукции концерна Volkswagen (VAG).

Обращаемся к Вам с убедительной просьбой высказать свое отношение к происходящим событиям по вопросу расширенной гарантии на АКПП DSG 7.
Как вы знаете, концерн «Фольксваген Груп Рус» в июле 2012 года увеличил гарантию на АКПП DSG 7 сроком до 5 лет или 150.000 пробега с момента передачи автомобиля первому покупателю.
В официальном письме шла речь о том, что концерн, идя на встречу нашим пожеланиям, продлевает гарантию на ВСЕ УЗЛЫ КОРОБКИ передач и что в случае обращения автовладельцев будет производиться БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА АКПП.

После многочисленных жалоб автовладельцев, поступивших к нам на сайт на действия ОД, нами было составлено обращение к концерну Фольксваген (http://www.scribd.com/doc/105523632) с просьбой разъяснить нам принцип действия расширенной гарантии.
Спустя некоторое время нами было получено официальное письмо от концерна Фольксваген с разъяснениями по вопросам расширенной гарантии (http://www.scribd.com/doc/107161803).
В частности, на вопрос о том, что считать «узлами коробок передач», концерн ФГР ответил, что «нам известно о 2-х проблемных узлах — сцепление и мехатроник», дав нам понять, что все узлы коробки — это сцепление и мехатроник.

Тем не менее, владельцы автомашин продукции ВАГ продолжают нам и по сей день присылать данные о поломках АКПП DSG 7 как в гарантийный (2-х летний), так и в послегарантийный периоды.
Речь идет о выходе из строя разных элементов коробки передач (износ подшипников, течь сальника первичного вала, металлическая стружка на узлах коробки передач и многое другое), которые, КАК ОКАЗАЛОСЬ, не попадают в расширенную гарантию.

Многие (это мы знаем не по наслышке) предпочитают платить из своего кармана за ремонт узлов коробки передач или за всю коробку в целом. Для примера, замена коробки в сборе даже с учетом программы «куланц» составляет сотни тысяч рублей, полная же стоимость коробки в сборе составляет, вдумайтесь, около 400.000 рублей.
В письме с вопросами по расширенной гарантии мы попросили Фольксваген организовать адресную рассылку автовладельцам с целью проинформировать нас о том, что концерн продлевает гарантию на АКПП DSG 7 до 5 лет или 150.000 км, на что получили ответ, что рассылка производится дилерскими центрами.
Кто-нибудь из вас или ваших близких знакомых, владельцев автомашин концерна VAG, получил уведомления о продлении гарантии на АКПП DSG 7?

Мы считаем, что концерн Фольксваген в должной мере не исполняет своих обязательств по продлению гарантии на АКПП DSG 7, вводя в заблуждение автовладельцев всех марок концерна, подменяя и трактуя условия предоставления гарантии в свою пользу, тем самым создавая сложности автовладельцам, позволяя ОД манипулировать расплывчатой трактовкой правил предоставления расширенной гарантии, а также намеренно не информирует автовладельцев о продленной гарантии.
Результаты голосования, проведенные на портале демократор.ру
(http://democrator.ru/problem/6199/docs) не дали однозначного ответа:
с одной стороны, по 1-ому оригинальному документу который был выложен «как есть» — большинством голосов ответ был принят, по 2-ому документу, который повторял суть 1-го с приведенными заданными вопросами — ответ был отклонен.

В связи со сложившийся ситуацией мы просим Вас высказать личную точку зрения на наши дальнейшие действия.

Как Вы считаете, стоит ли нам продолжать бороться за наши права и заставить Фольксваген в полной мере исполнять взятые на себя обязательства по условиям предоставления расширенной гарантии на ВСЕ УЗЛЫ АКПП DSG 7, без каких-либо расплывчатых трактовок и оговорок?

Или Вы считаете, что меры, предпринимаемые концерном Фольксваген достаточны для реализации программы по расширенной гарантии на АКПП DSG 7?
  Ответить с цитированием
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
007 (23.10.2012), Atmax (06.11.2012), Renard (23.10.2012), tikulek88 (23.10.2012), Trochanter (23.10.2012), Покемон (27.10.2012), сеня (25.10.2012)
Старый 23.10.2012, 13:19   #277
 
Аватар для Trochanter
 
Das Auto - Skoda Octavia A7 1.4 TSI; VW Jetta 2016, 1.4 TSI
Доп. информация
По умолчанию

Никакой официальной коммуникации от VAG о продлении гарантии на DSG-7 ни мне, ни знакомым не поступало. Бороться нужно однозначно.
_________________________________________
"The future depends on what we do in the present" - Ghandi
Trochanter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2012, 13:21   #278
 
Аватар для Alexandr909
 
Das Auto - Golf VI 1.4 TSI DSG R-line-продан, пежо 408 - продан, пежо 508
Доп. информация
По умолчанию

Мой дилер "Авторусь" сказал, что это все слухи и никакой официальной информации по гарантии на DSG 5 лет - нет.
_________________________________________
Пыжо 508
Alexandr909 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2012, 13:49   #279
 
Аватар для Advokat
 
Das Auto - VW GOLF PLUS 1,2TSI DSG7 2010г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Бороться нужно, их за язык никто не тянул (кроме нас))). Либо гарантия есть на коробку (всю) либо нужно было формулировать условия гарантии по другому!
Advokat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2012, 14:01   #280
 
Аватар для Renard
 
Das Auto - Golf VI 1.4TSI ДэСэЖэ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михрюн Посмотреть сообщение
Кто-нибудь из вас или ваших близких знакомых, владельцев автомашин концерна VAG, получил уведомления о продлении гарантии на АКПП DSG 7?
Нет.

Цитата:
Сообщение от Михрюн Посмотреть сообщение
Как Вы считаете, стоит ли нам продолжать бороться за наши права и заставить Фольксваген в полной мере исполнять взятые на себя обязательства по условиям предоставления расширенной гарантии на ВСЕ УЗЛЫ АКПП DSG 7, без каких-либо расплывчатых трактовок и оговорок?
Стоит! И именно в этом ключе!
_________________________________________
Сторож лакокрасочного завода на самом деле не догадывается, что работает без напарника.
Renard вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2024

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru