DSG 7 - Гарантия 5 Лет или 150 тыс. км

[Never]

Сообщение от Avtandil

Позвонил мастер-приемщик - сказал, что они бодаются с VW. VW им сказал сцепу менять))
Они, видимо, не понимают зачем - тут я с ними согласен. Но сроки весьма расплывчаты.

Вот у меня вопрос - подменный автомобиль положен, если основная гарантия закончилась или нет?

НЕТ.

[Avtandil]

Сообщение от chigi

Как в первый раз) Удивительно... сколько лет уже работают с такими проблемами

Ну тут без разбора коробки не понять. В случае гарантии они вынуждены делать точно то, что говорят "из центра" (ФГР). Т.е. по факту руки работают сервисмена у ОД, а руководит ими (руками) чувак из ФГР

---------- Сообщение добавлено в 14:24 ----------

Сообщение от Never

НЕТ.

А мне, блин, так нужна была машина в эти выходные...

[Штурман]

Сообщение от CraiveN

Да чего то пропала эта штука, и я так и не доехал до них, у них любимая тема - это покажи проблему в живую, а как показать такую плавающую.

в смысле плавающая,что не постоянно проявляется,у меня как с 3-2 притормаживаешь постоянно колбасит,особенно перед светофором,лежачим полицейским или пешеходным переходом как раз когда и происходит притормаживание и переключение с 3-2.

[jov]

Сообщение от Штурман

в смысле плавающая,что не постоянно проявляется,у меня как с 3-2 притормаживаешь постоянно колбасит,особенно перед светофором,лежачим полицейским или пешеходным переходом как раз когда и происходит притормаживание и переключение с 3-2.

Кстати, согласен, проблема не всегда лоцируется, но я был настойчивым )))

[CraiveN]

У меня совсем плавающая, может один раз вдень, или вообще ни одного.

[Avtandil]

У мну приговорили вилку одного из сцеплений. Будут менять по гарантии

[chigi]

Сообщение от Avtandil

У мну приговорили вилку одного из сцеплений. Будут менять по гарантии

Т.е. сцепа и мехатрон по их вердикту норм?

[Never]

Сообщение от Avtandil

У мну приговорили вилку одного из сцеплений. Будут менять по гарантии

Это что то новое? Даже не сцепление целиком?

[Avtandil]

Ага, сказали, что такое видят впервые, ФГР сказал менять вилку сцепления.
Посмотрим. По срокам обещали еще сегодня отзвониться

[Den048]

Был вчера у дилера на То, озвучил проблему пинков при переключение с 3 на 2, сказали что проблема известна и пока решения нет. Сказали ждать обновления ПО. Только когда она выйдет, неизвестно!

[CraiveN]

Сообщение от Den048

Был вчера у дилера на То, озвучил проблему пинков при переключение с 3 на 2, сказали что проблема известна и пока решения нет. Сказали ждать обновления ПО. Только когда она выйдет, неизвестно!

Надо зарегистрировать обращение, что бы потом вопросов не возникло лишних.

[Avtandil]

Вскрыли коробку, сказали, что нужно еще дальше лезть в блок фрикционов (?!). Заказали для этого доп. специнструмент, приедет из Германии только 15 числа..а дальше заказ ЗЧ.. т.к. поломка нетипичная - скорее всего ЗЧ ждать из Германии тоже...в общем, обещали постараться к концу февраля отдать машину

[Жека74]

Den048, ДА я уже год жду обновления. Мне сказали про это в мае прошлого года.

[Never]

Сообщение от Avtandil

Вскрыли коробку, сказали, что нужно еще дальше лезть в блок фрикционов (?!). Заказали для этого доп. специнструмент, приедет из Германии только 15 числа..а дальше заказ ЗЧ.. т.к. поломка нетипичная - скорее всего ЗЧ ждать из Германии тоже...в общем, обещали постараться к концу февраля отдать машину

Мне кажется что дешевле им бы целиком коробку поменять, а не лезть своими кривыми ручками во внутрь, тем более что поломка нетипичная.

[chigi]

Сообщение от Avtandil

блок фрикционов

т.е. сцепление?
А чего в него лезть? Менять, если есть подозрение

[CraiveN]

Сообщение от Never

Мне кажется что дешевле им бы целиком коробку поменять, а не лезть своими кривыми ручками во внутрь, тем более что поломка нетипичная.

Вот это точно.

[chigi]

Зачем менять все, если неисправна 1 деталь? С чего дешевле? Ну это так, вопрос философский)

[Avtandil]

Сообщение от Never

Мне кажется что дешевле им бы целиком коробку поменять, а не лезть своими кривыми ручками во внутрь, тем более что поломка нетипичная.

Раньше так и было, но ФГР теперь ремонтирует коробку, а не меняет ее. Думаю, ОД было бы проще все целиком поменять, но в случае гарантии диктует условия ФГР

[Sonny]

Avtandil, Дядь а с чего это по гарантии??? Это конечно шикарно, но мне просто не понятно.
Гарантия закончилась у тебя давно. 5 лет давали на машины 2011 года.

[Кармашка]

Sonny, Это с чего? Гарантия была на автомобили до 2014г. У меня например гольф 2010 года ремонтировали по этой же расширенной гарантии.