Не хотят красить бампер по КАСКО

[DimaKoleso]

Ситуация такая: машина 2ой год страхую в ВСК. В прошлом году, когда что-то грузил в машину, чиркнул бампер сверху, маленькая черная царапинка см 4. Не стал заявлять по КАСКО. Пришло время переоформлять договор, все сделали, все сфотографировали. И вот мне неделю назад прилетает в задний бампер лихач один. Оформили ДТП, все справки. Сходил в ВСК, зарегистрировал страховой случай, выдали направление на ремонт. Приезжаю на СТОА, а мне говорят: У вас ремонт без учета покраски О_о. Я говорю мол как так-то? Там и ремонт весь состоит в покраске. Они мне: нам пришло из страховой, что ремонт без учета покраски. Еду в ВСК, спрашиваю в чем проблема? Они говорят: у Вас была старая царапина на бампере, из-за нее ремонт наш, покраска Ваша! Я настоял, чтобы отправили на повторное рассмотрение дела. Кто прав, я или они? И получается, что из-за наличия старых, не заявленных царапин весь ремонт на меня скидывается?

[absent]

DimaKoleso, к сожалению они будут правы) если качать права, то только через суд.Вы когда пролонгацию делали акт осмотра предстраховой подписывали?

[Steelone]

Сообщение от DimaKoleso

Ситуация такая: машина 2ой год страхую в ВСК. В прошлом году, когда что-то грузил в машину, чиркнул бампер сверху, маленькая черная царапинка см 4. Не стал заявлять по КАСКО. Пришло время переоформлять договор, все сделали, все сфотографировали. И вот мне неделю назад прилетает в задний бампер лихач один. Оформили ДТП, все справки. Сходил в ВСК, зарегистрировал страховой случай, выдали направление на ремонт. Приезжаю на СТОА, а мне говорят: У вас ремонт без учета покраски О_о. Я говорю мол как так-то? Там и ремонт весь состоит в покраске. Они мне: нам пришло из страховой, что ремонт без учета покраски. Еду в ВСК, спрашиваю в чем проблема? Они говорят: у Вас была старая царапина на бампере, из-за нее ремонт наш, покраска Ваша! Я настоял, чтобы отправили на повторное рассмотрение дела. Кто прав, я или они? И получается, что из-за наличия старых, не заявленных царапин весь ремонт на меня скидывается?

Страховая действует в рамках договора.
Вы должны были предоставить машину для осмотра. Вы предоставили и страховая увидела повреждение. Вы его чинить в свое время не стали.

По любому договору КАСКО вы обязаны сразу сообщать о повреждениях вашего А\м. Вы этого не сделали, значит нарушили пункт договора.

Надо было либо в свое время заявлять либо самому делать.

[Vlad4891]

А у Ингосстрах пролонгация без осмотра... Во дела, ремонт без по краски... Первый раз такое слышу

[old-J]

Сообщение от Vlad4891

А у Ингосстрах пролонгация без осмотра... Во дела, ремонт без по краски... Первый раз такое слышу

+1

[morok]

Такое впечатление, что это не КАСКО, а ОСАГО. Может они там мухлюют у себя?

[absent]

morok, да нет, многие страховые компании требуют ТС на осмотр при пролонгации, дабы человек в последующем не стал заявлять в последний год страхования все накопившиеся повреждения.

P/S на будущее, если просят при пролонгации ТС на осмотр, постарайтесь замаскировать повреждения, если таковые имеются.а вообще по-хорошему исправлять все в кратчайшие сроки.дабы потом не рвать волосы на голове и ж...

[DiselGolf]

Тут надо смотреть что прописано в договоре.
У меня такое было, что из-за старых сколов прописан был ремонт без покраски.
В этом году СК пересмотрела свои правила и убрала этот пункт.

[iluka]

Блин 1-й раз в ВСК застраховался, а они оказывается такие жлобы

[Васильич32]

Сообщение от Vlad4891

А у Ингосстрах пролонгация без осмотра... Во дела, ремонт без по краски... Первый раз такое слышу

Мне продлили полис в прошлом году без осмотра. Причем по КАСКО было 2 ремонта.

[Krotopyg]

Ппц, каждую царапинку записывать в блокнот что ли?
Да на машине за год столько царапинок будет....

[ulianka]

DimaKoleso,В данном случае СК не права, т к есть виновник, т е в любом случае они Вам ремонтируют авто, потом выставляют регресс к виновнику. Напишите заявление в СК о том, что покраска бампера за счет ОСАГО. Если у Вас ОСАГО у них, проблем не должно быть.
В другом случае-да, если при ДТП у поврежденной детали есть дефекты-не страховой случай. Т е царапина-покраска за счет клиента, трещина или подобное-вся деталь не застрахована. Но это если нет виновника. Если есть виновник и повреждение той же детали, требуйте полное возмещение

---------- Сообщение добавлено в 10:01 ----------

Сообщение от Krotopyg

Ппц, каждую царапинку записывать в блокнот что ли?

Ее не записывать, а ремонтировать надо, если КАСКО есть. Или быть готовым красить самому

---------- Сообщение добавлено в 10:02 ----------

Сообщение от Васильич32

Мне продлили полис в прошлом году без осмотра. Причем по КАСКО было 2 ремонта.

Так у всех пролонгация без осмотра. Но это не значит, что если на авто есть старые повреждения, они их делать будут

---------- Сообщение добавлено в 10:02 ----------

Сообщение от iluka

Блин 1-й раз в ВСК застраховался, а они оказывается такие жлобы

Жлобы такие АБСОЛЮТНО ВСЕ СК!!!!!

---------- Сообщение добавлено в 10:05 ----------

Сообщение от Steelone

Страховая действует в рамках договора.
Вы должны были предоставить машину для осмотра. Вы предоставили и страховая увидела повреждение. Вы его чинить в свое время не стали.
По любому договору КАСКО вы обязаны сразу сообщать о повреждениях вашего А\м. Вы этого не сделали, значит нарушили пункт договора.
Надо было либо в свое время заявлять либо самому делать.

Да, время обращения в разных СК разное. Обычно 7-30дней. Потом они ремонтировать не будут. Так что те, кто любит в конце года все ремонтировать, учтите это. Кстати говоря, можно оформить, взять направление на ремонт и не сразу ремонтировать. Обычно направление действует около года