Приемка автомобиля в салоне ОД

[kiri_l]

Сообщение от klaster

в данном случае я считаю, что он действовал как потребитель-террорист. Ничего не нашел, вывалил негатив на людей и считает себя правым.

Человек требовал того, что ему как бы гарантируется при покупке, не больше. А если бы он что-то нашел, чего не увидели при выдаче, потому что и смотреть не хотели, тогда что? Нужно было бы сглотнуть и уехать, чтобы не вываливать на них еще больше негатива?
Да и про бензин, где-то читал, что авто должно быть заправлено, а нам выдают с сухим баком. Не помню, где это было, поэтому спорить по этому пункту не буду.

[Bedal]

Я тоже первую машину новую так покупал. Ничего, пройдёт :-) Не наезжайте сильно.

[klaster]

а разве при покупке ему что-то не додали или выдали неисправный товар? зачем вы передергиваете? у торгующей организации есть регламент выдачи авто покупателю, где работник рассказывает, показывает, объясняет. По вашей логике при сибминутном желании клиента сразу должны тут же и компресию померить, и совпадение меток грм, и подключить механический манометр для измерения давления масла?! Не надо палку перегибать. Клиент себе напридумывал что-то и занялся террором. Авто было в порядке и гнобить работников не было смысла.
есть мурзилка к автомобилю, ткните меня в то место, где написано, что именно бенза полный бак? в расшифровке вина если чО есть пункт про заправку.
пс где то видел- это не аргумент, только документы - это аргумент.

[kiri_l]

Сообщение от klaster

а разве при покупке ему что-то не додали или выдали неисправный товар? зачем вы передергиваете? у торгующей организации есть регламент выдачи авто покупателю, где работник рассказывает, показывает, объясняет. По вашей логике при сибминутном желании клиента сразу должны тут же и компресию померить, и совпадение меток грм, и подключить механический манометр для измерения давления масла?! Не надо палку перегибать. Клиент себе напридумывал что-то и занялся террором. Авто было в порядке и гнобить работников не было смысла.
есть мурзилка к автомобилю, ткните меня в то место, где написано, что именно бенза полный бак? в расшифровке вина если чО есть пункт про заправку.
пс где то видел- это не аргумент, только документы - это аргумент.

Я еще раз спрашиваю, а если бы ему выдали авто с неисправностью, что тогда? Не увидел никаких архисложных манипуляций со стороны од. К слову, когда я со своим машину осматривал, мне там что-то не понравилось, так он сбегал за техником, который авторитетно заявил, что это просто дефект пескоструйки, на машину не влияет. Хоть какое-то объяснение, а мог бы тоже сделать морду кирпичом и свалить. Гнобление работников - это вы потом, когда найдете на новой машине дефект, расскажите. Заодно с удовольствием почитаю, что вам у од ответят.
По баку - я сразу написал, что где-то мелькало, но настаивать не буду.

[LEXX1982]

Сообщение от Em1ss1oN

LEXX1982, В итоге-то нашли чего?

Нашел позже. Небольшие потертости на черных глянцевых рамках дверей с внешней стороны. Думаю, что полировка исправит...

---------- Сообщение добавлено в 21:29 ----------

И в самом низу бампера под краской оказалась пылинка. Все выглядит, как маааленький прыщик.

---------- Сообщение добавлено в 21:37 ----------

Сообщение от klaster

в данном случае я считаю, что он действовал как потребитель-террорист. Ничего не нашел, вывалил негатив на людей и считает себя правым. Вот если бы колеса были, к примеру, перекачаны- дело другое. топливо так же никто не обязан заливать под пробку. авто было передано в полном порядке, но клиент был изначально настроен на конфликт, отношение к себе, таким образом, сам и испортил. Если бы он что то и нашел, даже малейший косяк, то тут простыня на несколько страниц плача была бы.

1. Все жидкости должны быть в норме, т.е. лампы гореть не должны (масло, антифриз, омывайка, бензин и.т.п.)
2. Колеса 2.35 - перекачены. Я принимал авто с женой. При такой нагрузке норма 2,1.
3. Как мне ехать в дальнюю дорогу, не проверив основное???
4. Высказали Вы глупости. Мне машина сразу понравилась. И я был настроен на получение удовольствия от преобретения авто и дороги домой. Езда с перекаченными или спущенными колесами не принесет удовольствия ни кому...

---------- Сообщение добавлено в 21:45 ----------

Осмотр авто по чек-листу занял у меня 20 минут. Какой потребительский терроризм? Законное право убедиться качестве предпродажной подготовки, в исправности и надлежащем качестве товара.

---------- Сообщение добавлено в 21:56 ----------

Сообщение от kiri_l

Em1ss1oN, позволю себе не согласиться. Если верить автору, то это он за них выполнил всю работу (или заставил их ее выполнять) по контролю за работой завода-изготовителя. Таким образом, ехать к ним на ТО, где они уже вынуждены делать работу за себя, опасно. Либо придется стоять над ними и контролировать каждую манипуляцию, либо будет риск, что они чего-то не сделают или сделают не так.
А завод в данном случае молодец, все четко сделал, нареканий у клиента нет.

Сообщение от Bedal

Я тоже первую машину новую так покупал. Ничего, пройдёт :-) Не наезжайте сильно.

У меня вторая новая. Первая любовь - Лада Калина. Принимал как раз не глядя почти. )))

[klaster]

опять про колеса... принимали в теплом помещении? выезжаете на улицу, там на 20 градусов температура ниже... дальше разжевывать?
про бензин- предоставьте документ, где будет четко написано про негорящую лампу. Если и заправляют дилеры, то лишь из доброй воли и лояльным клиентам, либо в качестве подарка-заманухи.
для вас это ПОКУПКА-СОБЫТИЕ, а для дилера- рутина.
к тому же если быть СОВСЕМ ПЕДАНТОМ, то зимняя резина накачивается на 0,2 атмосферы больше летней и в мурзилке про это написано. если на летней принимали, то наверное сразу в шиномонтажку за зимней? либо если взяли сразу на зимней, то вообще все в идеале с пресловутым давлением.
принимать, конечно нужно ответственно, с этим спорить глупо, но 0,2 атмосферы давления ПЕРЕКАЧЕННОГО колеса поводом для беспокойства явно не являются, причем которые спустят сами за месяца полтора. пусть это будет самым большим недостатком при приемке:)

[LEXX1982]

Сообщение от klaster

опять про колеса... принимали в теплом помещении? выезжаете на улицу, там на 20 градусов температура ниже... дальше разжевывать?
про бензин- предоставьте документ, где будет четко написано про негорящую лампу. Если и заправляют дилеры, то лишь из доброй воли и лояльным клиентам, либо в качестве подарка-заманухи.
для вас это ПОКУПКА-СОБЫТИЕ, а для дилера- рутина.
к тому же если быть СОВСЕМ ПЕДАНТОМ, то зимняя резина накачивается на 0,2 атмосферы больше летней и в мурзилке про это написано. если на летней принимали, то наверное сразу в шиномонтажку за зимней? либо если взяли сразу на зимней, то вообще все в идеале с пресловутым давлением.
принимать, конечно нужно ответственно, с этим спорить глупо, но 0,2 атмосферы давления ПЕРЕКАЧЕННОГО колеса поводом для беспокойства явно не являются, причем которые спустят сами за месяца полтора. пусть это будет самым большим недостатком при приемке:)

Принимал на летней резине и ездил на ней 2 недели. На улице и в автосалоне температура была примерно одинаковой. Попробуй покататься на гольфе в одного с давлением 2,35. И все поймешь, если не в танке.
Про бензин. На панели приборов СРАЗУ ПОСЛЕ ПУСКА В САЛОНЕ загорелась лампа топлива и вышла надпись "Заправьте автомобиль". Почему это должен делать я еще находясь в автосалоне? А как реагировать на "долейте масла, омывайку, антифриз и т.п". Жидкости должны быть в норме. Норма - это когда не горят контрольные лампы. И не появляются рекомендации о дозаправке жидкостей. Объяснил уже как в детском саду. Ей богу если еще не понял, то только к врачу.

---------- Сообщение добавлено в 23:37 ----------

klaster, имеешь удивительную способность делать выводы из того, чего не знаешь . На пример температура в автосалоне и на улице, загрузка автомобиля, мое настроение на момент покупки ит.п. Может остановишься??? А то беседовать с тобой становится бессмысленно...

[klaster]

удивитесь, когда антифриз уйдет немного и попросите долить его БЕСПЛАТНО)
качаю то 2, то 2,4, могу три накачать, если дороги с ямами с колесо, собственно сейчас 2,5 на зимней.
да-да, к врачу, за бензином)

[LEXX1982]

Про колеса.
Я не заставлял доводить до нормы. Я просил проверить давление перед дорогой. А раз это вызвало такой негатив у персонала, то напрашивается вывод о качестве планового обслуживания.

---------- Сообщение добавлено в 23:47 ----------

Сообщение от klaster

удивитесь, когда антифриз уйдет немного и попросите долить его БЕСПЛАТНО)
качаю то 2, то 2,4, могу три накачать, если дороги с ямами с колесо, собственно сейчас 2,5 на зимней.
да-да, к врачу, за бензином)

Рожденный тормозить-газовать не может...

---------- Сообщение добавлено в 00:01 ----------

Сообщение от klaster

удивитесь, когда антифриз уйдет немного и попросите долить его БЕСПЛАТНО)
качаю то 2, то 2,4, могу три накачать, если дороги с ямами с колесо, собственно сейчас 2,5 на зимней.
да-да, к врачу, за бензином)

Я говорю о доливке жидкостей в новый автомобиль, не выезжая с автосалона, а не после 6 мес эксплуатации. Если этого не понимаешь, то все печально.

[Navigobear]

Сообщение от LEXX1982

Про бензин. На панели приборов СРАЗУ ПОСЛЕ ПУСКА В САЛОНЕ загорелась лампа топлива и вышла надпись "Заправьте автомобиль".

У меня эта лампа загорается когда бензина еще километров на 80-100. Там только резерва на 5л, плюс неустановленное количество литров (не менее 2-х), когда уже все приборы показывают полный ноль.

С остальными жидкостями понятно, но с каких коврижек не должна гореть лампа бензина - уже нет.
Во всяком случае меня бы сильно удивило, если бы она не горела.

[Kossmi4]

Горячая дискуссия. Но по мне просто можно попросить нормально и тогда даже если это тупая и бессмысленная просьба, вам скажут: Ну хорошо, как вы скажете (с доброй улыбкой) ! И выполнят любую вашу просьбу.

[Navigobear]

Сообщение от Kossmi4

Но по мне просто можно попросить нормально...

Ну у меня обычно так и бывает. Вместо рефрена - "Вы должны...", использую "А нельзя ли...".
Иногда бывает нельзя, тогда появляется выбор или свернуть на упомянутое "Вы должны...", или "Ну на нет и суда нет...". Но как правило выясняется, что вполне все "льзя" в той или иной форме.

[Never]

Сообщение от kiri_l

Да и про бензин, где-то читал, что авто должно быть заправлено, а нам выдают с сухим баком.

Машины с Германии приходят с таким количеством бензина. Заправлять вам ни кто не обязан. Я как работник связанный с растаможкой и досмотром автомобилей могу сказать что для того чтоб согнать автомобиль с автовоза требуется согласие ФГР и если не хватит бензина чтоб его загнать обратно, а это очень часто происходит то пишется письмо в ФГр с просьбой дозаправить автомобиль той организацией на которой находится автомобиль и за это платит ФГР. Так с какого в салоне на выдаче должны доливать бензин? На 10 км хватит а дальше сами. Бывает что приходят автомобили с у которых по бортовому 0 км вот тогда они так же дозаправляют но это 5-7 литров максимум.

---------- Сообщение добавлено в 22:39 ----------

Сообщение от Navigobear

80-100

меньше 50 за 3 года не загоралась. У вас видимо расход на тот момент был литров 20ть)))

[kiri_l]

Сообщение от Never

Машины с Германии приходят с таким количеством бензина. Заправлять вам ни кто не обязан. Я как работник связанный с растаможкой и досмотром автомобилей могу сказать что для того чтоб согнать автомобиль с автовоза требуется согласие ФГР и если не хватит бензина чтоб его загнать обратно, а это очень часто происходит то пишется письмо в ФГр с просьбой дозаправить автомобиль той организацией на которой находится автомобиль и за это платит ФГР. Так с какого в салоне на выдаче должны доливать бензин? На 10 км хватит а дальше сами. Бывает что приходят автомобили с у которых по бортовому 0 км вот тогда они так же дозаправляют но это 5-7 литров максимум.

---------- Сообщение добавлено в 22:39 ----------

меньше 50 за 3 года не загоралась. У вас видимо расход на тот момент был литров 20ть)))

Вот вы нудные все. Сказал же, что где-то натыкался, но уже не помню, потому и не настаиваю, но нет, все к этому прицепились
У меня лампа включается на 55-60 км. Больше ни разу не было, ну только если она резво пересчитала расход, когда с трассы заезжаешь в глухую пробку.

[Navigobear]

Сообщение от Never

меньше 50 за 3 года не загоралась.

Сообщение от kiri_l

У меня лампа включается на 55-60 км.

Это в смысле когда БК сообщает что запас хода такой?
Ну у меня так же.

Только когда БК говорит, что запас хода 0км, стрелка еще около литра остатка показывает. А когда стрелка уже ничего не показывает, 20км по городу я наматывал. Причем почти уверен, что и еще столько же бы прошел.

[LEXX1982]

Сейчас думаю, что даже хорошо забирать с пустым баком. Как нальют под завязку АИ-92-К3 ... Придется ехать с Джеки Чаном или все на обочину сливать...

---------- Сообщение добавлено в 06:57 ----------

Сообщение от Kossmi4

Горячая дискуссия. Но по мне просто можно попросить нормально и тогда даже если это тупая и бессмысленная просьба, вам скажут: Ну хорошо, как вы скажете (с доброй улыбкой) ! И выполнят любую вашу просьбу.

Еще на стадии выбора авто. Я спросил у ОД про акции на ТО и скидочные карты. Они сказали, что сейчас обрезали ВСЕ даже для сотрудников. Вот такой щедрый дилер. Могли бы хоть брелок подарить... Как ни крути купил дорогой автомобиль...

[opard]

LEXX1982, радуйтесь новому авто, забейте на вашего ОД.
я когда свою машину принимал, дык ваабще зуб человеческий лежал на водительском сиденье...

[ZAXXX]

Сообщение от LEXX1982

Вот такой щедрый дилер. Могли бы хоть брелок подарить... Как ни крути купил дорогой автомобиль...

Мне тоже ничего не подарили, да и пофигу, главное, что бы машина нравилась и была исправна...

[LEXX1982]

Сообщение от opard

LEXX1982, радуйтесь новому авто, забейте на вашего ОД.
я когда свою машину принимал, дык ваабще зуб человеческий лежал на водительском сиденье...

Я и радуюсь. Просто описал вкраце процедуру приема авто. Все согласно темы. Может кому то полезно окажется...

[legikk]

Всем привет!
Завтра планирую забирать новый Гольф у официального дилера. Пока что по моей просьбе прислали скан ПТС. В нем указана дата выдачи паспорта - апрель 2014 года. Сейчас уже за окном середина ноября. Как думаете, почему такой приличный срок прошел с момента ввоза машины в Россию и до момента продажи мне? Машина стояла в салоне, не под заказ привезена.