Моё обращение на servicedesk@volkswagen.ru (vw service desk)

[sheff]

SPARC, Дело в том что у Кукиша в ближайших 500км нет ОД ФВ.

[Кукиш]

sheff,Есть, теперь есть.

[sheff]

Кукиш, ух ты) кто?

[kisa]

Сообщение от Кукиш

sheff,Есть, теперь есть.

бедный Сапсан на Хасана Туфана....

[Кукиш]

kisa,Настолько бедный что нету даже машин в шоуруме :)
И вообше ничего нету, только лица манагеров, и они сидят весь день, и ими торгуют :)

[Кукиш]

24 февраля автомобиль был загнан в Сапсан-Гранд для устранения дефектов.
Вчера был там, сделали уже очень и очень много! Они за это время ВЫКРУТИЛИ СВЕЧИ!!!

[damir]

Кукиш, Удачи тебе!!! :)

[yurgen]

ух ты! Коль а ты за свои кровные или как?

[Кукиш]

yurgen,или как, за исключением покраски крыла и замены бампера.

[yurgen]

всётаки есть плюсы в длительной задержки птса))

[Кукиш]

yurgen,Никаких плюсов, гарантия давно кончилась.

[woodyM]

ну так вкратце...чем дело то кончилось ?

[yurgen]

да,Колян расскажи как ты напряг жадных немцев отремонтировать тебе машину?не,ну правда интересно)

[Lemon]

Надо в 1 сообщении подвести итог. Читать 800 ответов нету времени :(

[izuver]

Сообщение от sheff

Вывод, у Кукиша дофига времени)))))

не думаю,просто он действительно себя уважает

[izuver]

Кукиш, чем все таки кончилось дело ...где фото новой обивки и двери

[haski]

да и я пол-рабочего дня "убил" и ответ так и не узнал .хотя есть над чем задуматься...
- ткань нетипичный случай - 220000 Г5 как новые сиденья (правда комфортлайн)
- проводка двери - типичный - у меня сломалась проводка 5-й двери - чинил за свой счет.
- подшипники - типичный - штук 3 поменял по гарантии

[Кукиш]

Ну вот господа и появилась логичная развязка.
Сегодня я забрал автомобиль после устранения недостатков. Напомню что 24 февраля, я по просьбе ФГР передал автомобиль в дилерский центр Сапсан Гранд.
С момента передачи автомобиля, мне позвонили всего 1 раз, примерно через 3 недели, сказать что хотят развести меня на дополнительные работы, по устранению скрытых недостатков. Дело в том что я решил делать еще и замену и покраску заднего бампера, и ремонт и покраску задних крыльев, задней правой пассажирской двери. Последствия небольших ДТП.
После нелепого отказа кассира взять у меня деньги без паспорта владельца автомобиля (оформлен на жену), я сразу понял что день будет чудным.
Далее мне принесли акт выполненных работ, который я отказался подписывать. Всё дело в том что там стояла дата 6 апреля 2012 года!!! Я возмутился, сегодня ведь 13 июня! А мне сказали что якобы машина была готова 6 апреля. Блин сказали что не могут исправить дату на реальную, поскольку уже отчитались в ФГР что выполнили ремнонт 6 апреля! То есть вот так вот взяли, и сделали ход конем. В итоге я забрал машину, без единого документа подтверждающего что она была вообще в сервисе!
Как говорит Ксюша Собчак Я весь в слюнях и а.уе!

З.Ы. Оббивку двери не меняли! Хотя эксперт указал на то что она тоже пришла в негодность. Более того, трос ручника не ремонтировали! Мотивировав тем что эксперт не мог летом установить то что трос замерзает! Движок коробку проводку стабилизатор ит.д. не делали, без объяснения причины. Просто проигнорировали мои письменные обращения в ФГР. Машина выехала от дилера на веревке! Более того, когда снимал на стоянке клемму АКБ, заметил что не хватает болтов крышки ГРМ.

[ФМА]

Сообщение от Кукиш

Всё дело в том что там стояла дата 6 апреля 2012 года!!! Я возмутился, сегодня ведь 13 июня!

А ты не догадался зафиксировать это безобразие?

[Кукиш]

ФМА,Мне документ в руки не дали, просто предложили подписать, после моего отказа, забрали. Я уже написал и отправил телегу в ФГР, где всё это разложил по полочкам. А так вообще, все мои визиты в сервис сопровождались свидетелем. И он даст показания в суде без вопросов.